손보업계 ‘소비자보호 협의체’ 출범…업권 신뢰 회복 나서

보도자료 / 김연수 기자 / 2026-04-28 13:13:47
업계 최초 자율기구, 소비자 중심 전환 추진
과실비율 기준 개선·AI 광고심의 도입 논의

[토요경제 = 김연수 기자] 손해보험업계가 소비자 보호 강화를 위한 협의체를 출범시키며 업권 신뢰 회복에 나섰다. 

 

▲ 앞줄 왼쪽부터 변혜원 보험연구원 박사, 오홍주 손해보험협회 전무, 이병래 손해보험협회 회장, 조혜진 인천대학교 교수, 뒷줄 왼쪽부터 정인섭 굿리치 부문장, 김재철 녹색소비자연대 대표, 한호규 삼성화재 부사장, 서지훈 한화손해보험 부사장, 도효정 법무법인 율촌 변호사/사진=손해보험협회

손해보험협회는 서울 협회 회의실에서 ‘손해보험 소비자보호 협의체’ 출범식과 제1차 회의를 개최했다고 28일 밝혔다.

이번 협의체는 금융당국의 소비자 보호 강화 기조에 맞춰 업계 차원의 자율적인 개선 과제를 발굴하고 추진하기 위해 마련됐다. 학계·법조계·소비자단체 등 외부 전문가와 보험업계 관계자가 함께 참여해 소비자 중심 경영 체계 구축을 목표로 한다.

이날 회의에서는 자동차사고 과실비율 인정기준 개선과 AI(인공지능) 광고심의 시스템 도입 방안이 주요 안건으로 논의됐다. 과실비율 산정 시 적용되는 수정 요소를 단순화하고 객관성을 높여 분쟁을 줄이는 한편 AI 기반 광고 심의·탐지 시스템을 도입해 허위·과장 광고로 인한 소비자 피해를 예방하는 방안이 제시됐다.

협회는 협의체를 통해 발굴된 과제 중 즉시 시행 가능한 사안은 업계 차원에서 추진하고 제도 개선이 필요한 경우 관계기관과 협의를 이어갈 계획이다. 협의체는 분기별 정기 회의를 통해 소비자 보호 정책을 지속 점검할 예정이다.

 

토요경제 / 김연수 기자 kys@sateconomy.co.kr 

[ⓒ 토요경제. 무단전재-재배포 금지]

뉴스댓글 >

    많이 본 기사

    1
    한화투자증권, RWA 담보 활용으로 사업 확대…체인링크와 가치검증 체계 구축

    한화투자증권, RWA 담보 활용으로 사업 확대…체인링크와 가치검증 체계 구축

    한화투자증권이 실물연계자산(RWA)의 토큰화 사업을 글로벌 유통과 담보 활용으로 확대한다. 단순히 자산을 디지털 증권으로 발행하는 데 그치지 않고 가치 검증과 블록체인 간 연결을 통해 금융상품의 활용 범위를 넓히겠다는 구상이다.30일 한화투자증권(대표 장병호)에 따르면 회사는 블록체인 데이터 인프라 기업 체인링크(Chainlink)와 글로벌 디지털자산 플랫

    2
    네이버, 엔비디아 10억달러 투자 납입일 확정…AI 팩토리 자금조달 본궤도

    네이버, 엔비디아 10억달러 투자 납입일 확정…AI 팩토리 자금조달 본궤도

    네이버가 엔비디아의 전략적 투자 일정과 절차를 확정했다. 인공지능(AI) 인프라 확보라는 선결 조건을 충족하면서 대규모 AI 팩토리 사업에 필요한 자본 조달이 구체화됐다.네이버(대표 최수연)는 30일 엔비디아를 대상으로 한 제3자배정 유상증자의 납입일을 기존 10월 30일에서 11월 6일로 변경했다고 공시했다. 신주 상장 예정일도 11월 20일에서 27일로

    3
    금융위, 부실 금융사 정리 150일→3~4일 단축 추진…보험사도 적용

    금융위, 부실 금융사 정리 150일→3~4일 단축 추진…보험사도 적용

    금융위원회가 금융시장 전반으로 부실이 확산할 우려가 있는 금융회사를 신속하게 정리하는 제도 도입을 추진한다. 보험사도 적용 대상에 포함되며, 긴급 상황에서는 주주총회와 입찰 등 기존 절차를 생략할 수 있도록 한다.금융위원회는 29일 '금융회사 신속정리제도 도입방안'을 발표하고 금융산업의 구조개선에 관한 법률과 예금자보호법 개정을 추진한다고 밝

    4
    GC녹십자, 헌터증후군 치료제 국내 허가…혈액제제 사업에 1700억 대출 승인

    GC녹십자, 헌터증후군 치료제 국내 허가…혈액제제 사업에 1700억 대출 승인

    GC녹십자가 중추신경계 증상을 동반한 헌터증후군 치료제의 국내 품목허가를 획득했다. 이와 별도로 추진하는 차세대 혈액제제 개발·생산 사업에는 국민성장펀드를 통한 1700억원의 대출 지원이 승인됐다.30일 GC녹십자(대표 허은철)에 따르면 식품의약품안전처는 뇌실투여형 헌터증후군 치료제 '헌터라제아이씨브이주(Hunterase ICV)'의 국내 품

    5
    현대백화점그룹, 2027년 정기 임원 인사 전략은…장호진·박홍진 부회장 승진

    현대백화점그룹, 2027년 정기 임원 인사 전략은…장호진·박홍진 부회장 승진

    현대백화점그룹이 정기 임원 인사에서 사업별로 서로 다른 전략을 선택했다. 지주사와 식품사업은 기존 경영진의 위상을 높였지만 패션사업은 대표를 교체했다. 백화점에는 신규 출점을 담당할 인력을 재배치했다. 경영 연속성을 유지하면서 사업별 성장 과제에 맞춰 책임자를 배치한 전략적 인사로 풀이된다.현대백화점그룹(회장 정지선)은 29일 승진 27명, 전보 23명 등

    SNS