[토요경제=김자혜 기자] "2019년은 원자화 세분화하는 소비자들이 환경변화에 적응하며 정체성과 자기 컨셉을 찾아가는 여정이다"

서울대 소비자학과 김난도 교수는 지난 24일 출간기념기자간담회를 갖고 2019년도를 "소비의 거대 세포가 분열하는 시대이며 개인과 기업이 모두 자기컨셉을 가지는데 생존력이 있을 것"이라고 전망했다.

지난 한해의 소비흐름을 진단하고 각계 종사자와 트렌드리더들의 의견을 모아 다음해를 예상해온 김난도 교수는 오는 2019년의 소비는 정체성을 찾고, 1인 마켓에서의 소비도 마다하지 않는 능동적인 소비자의 시대가 될 것이라고 전망했다.

주요 키워드는 '세포마켓' '필환경' '나나랜드' '밀레니얼가족' 등이다.

다가오는 2019년은 소비자들이 자신의 컨셉을 연출하고 1인미디어가 1인 마켓으로 발전할 전망이다. 또 1020세대에게 과거를 재현하는 레트로가 주목받았다면 과거의 히스토리를 어떻게 해석하느냐가 중요한 '뉴트로'가 중요해진다.

환경보호가 선택이었던데 반해 이제 필수적인 '필환경' 소비시대가 올것이며 즐거운 것만 보고 좋은 감정만 느끼려는 감정근육이 약한 이들을 위한 '감정대리인'이 등장한다. 또 과거 누적데이터에 의해 중요한 의사를 결정하는 '데이터지능'이 영향을 줄 전망이다.

온라인이 강해짐에 따른 오프라인 공간의 변화도 예상된다. '카멜레존'은 은행에 카페가 생기거나 호텔에 도서관, 자동차 전시장에 레스토랑 등 공간의 협업이 이뤄지는 공간을 말한다. 쇼핑몰, 전시장, 공연장, 플래그십 스토어가 소비자를 끌어들이기 위해 다양한 모습으로 변신을 시도하는 것이다.

이밖에 밀레니얼세대가 결혼과 가정을 꾸려감에 따른 '밀레니얼 가족'의 소비패턴도 세대 특성을 따를 것으로 예상된다. 절대적인 희생이 아닌 자기자신의 삶과 살림의 균형을 이루는 엄마들이 가정간편식의 주 구매층으로 이동중이다.

타인지향성이 높았던 과거에 비해 점차 타인의 시선은 중요하지 않은 '나다운' 선택의 지향자들이 모인 '나나랜드'가 있다. 나나랜더들은 자신의몸을 긍정하고 사회가 이상적으로 생각하는 모습이 아닌 자기자신의 정체성에 맞는 소비를 지향한다.

자기 자신이 중요해짐에 따라 감정노동자들도 자신을 보호하기 위해 '매너소비자'를 찾게된다는 예상도 나온다. 기존의 위계질서문화로 인한 갑질을 벗어나 근로자와 소비자의 매너균형을 도모하는 '워커밸(worker-customer-balance)'이 이슈로 떠오를 전망이다.

매년 다음해의 트렌드를 분석하는 책 '트렌드코리아'는 가성비, 워라밸, 소확행 등 트렌드 키워드를 예측한 바 있어 소비관련 업계의 '참고서' 역할을 굳혀가고 있다.

한편 올해의 트렌드 상품은 ▲가정식대체상품 ▲관찰예능 ▲굿즈 ▲근거리 단기여행 ▲방탄소년단 ▲배틀로얄 장르 게임 ▲AI(인공지능)스피커 ▲키오스크 ▲펫 관련 용품 및 서비스 ▲ 홈뷰티 등이 선정됐다.

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