
최근 소비자원에 따르면 최근 3년간(2010년~2012년) 접수된 렌탈 정수기 소비자피해는 총 411건(2010년 103건, 2011년 137건, 2012년 171건)으로 매년 큰 폭으로 증가하고 있다.
특히 올해는 1분기에만 소비자피해가 46건으로 집계돼 전년 동기(31건) 대비 48.4%나 증가했다.
피해 유형을 살펴보면 정수기 렌탈업체가 정기적인 청소와 필터 교환 등 정수기 관리를 제대로 하지 않아 발생한 피해가 136건(33.1%)으로 가장 많았다.
이로 인해 정수기 내에 곰팡이와 물이끼가 발생하고, 벌레가 유입되는 등 위생 문제가 발생했지만 렌탈업체는 자동이체 방식으로 매달 렌탈료를 인출해 문제가 되고 있다.
그밖에 중도 계약해지 시 과다한 위약금을 요구하거나 계약내용을 일방적으로 변경하는 계약관련 피해가 31.4%(129건)였고, 제품 및 설치상 하자가 19.2%(79건)를 차지했다.
업체별로는 정수기 1만대 당 소비자피해 건수를 비교한 결과, 현대위가드(6.9건), 한샘이펙스(5.0건), 제일아쿠아(4.3건), 청호나이스(2.3건), 한일월드(1.4건) 순으로 문제가 심각했다.
반면 쿠쿠전자(0.9건), 코웨이(0.6건), 동양매직(0.4건), LG전자(0.4건), 교원(0.4건)은 피해 건수가 비교적 적은 것으로 나타났다.
[ⓒ 토요경제. 무단전재-재배포 금지]








![[토요경제人] 유창수 유진증권 부회장, ‘자산 10조원·자본 1조원’ 동시 달성](https://sateconomy.co.kr/news/data/20260331/p1065609257520316_491_h.jpg)

![[토요경제人] ‘연중 최저가’의 굴욕을 딛다…정용진號 이마트, 고진감래 오다](https://sateconomy.co.kr/news/data/20260213/p1065625143194333_904_h.jpg)
![[토요경제人] 김성환 한투증권 사장, ‘경계 확장’으로 아시아 무대 겨냥](https://sateconomy.co.kr/news/data/20260203/p1065597828625342_694_h.jpg)

![[토요경제人] ‘오너 3세’ 김동원 한화생명 사장, 금융부문 ‘글로벌 전략가’ 부상](https://sateconomy.co.kr/news/data/20251210/p1065603950795624_514_h.jpg)
![[토요경제人] 배성완 하나손보 대표의 ‘장기보험’ 전략…흑자 전환 가시화](https://sateconomy.co.kr/news/data/20251118/p1065604432549726_833_h.jpg)
![[토요경제人] 문화재 수장고 혁신 ‘K-스토리지’ 이끄는 대원모빌랙 ‘이종진 대표’](https://sateconomy.co.kr/news/data/20251121/p1065587223127645_833_h.gif)
![[토요경제人] '아트경영’ 윤영달 크라운해태 회장, 예술로 기업을 키우다](https://sateconomy.co.kr/news/data/20251025/p1065597154733467_413_h.jpg)
![[토요경제人] 하림 김홍국 회장, 생산에서 유통까지 ‘가치사슬 경영’의 설계자](https://sateconomy.co.kr/news/data/20251028/p1065602999871188_165_h.jpg)

![[토요경제人] "지역 살리고, 소비 돕고"...NH농협카드 이민경 사장 전략 '결국' 통했다](https://sateconomy.co.kr/news/data/20250722/p1065597998198081_664_h.png)
