금융감독 당국이 최근 생명보험사들의 설계사 스카우트 경쟁 과열을 진화하고 나섰다.
금융감독원은 지난 10일 보험사 간에 설계사 스카우트가 급증함에 따라 승환계약에 대한 조사 강화 등을 담은 대책을 마련했다고 밝혔다.
승환계약은 스카우트된 설계사가 이전 보험사의 가입자에게 계약을 해지토록 한 다음, 자신이 옮긴 보험사와 새 계약을 맺도록 하는 것으로, 현재 부당 모집행위로 금지돼 있다.
최근 중소형 생보사들이 전문적인 재무 컨설팅을 제공하면서 변액보험과 펀드 등을 판매하기 위해 남성 설계사를 충원하는 과정에서 곧바로 영업에 투입할 수 있는 다른 보험사의 설계사를 대거 스카우트해 보험사 간에 갈등이 빚어지고 있다.
보험 가입자 입장에서도 기존 전담 설계사의 이직으로 자신의 보험 관리가 허술해 질 수 밖에 없고 승환계약을 할 경우에는 기존 보험의 해지로 인해 환급금이 줄어드는 등 피해를 입게 된다.
이에 따라 금감원은 내년 1월 생명보험협회와 함께 조사반을 구성해 스카우트 현황과 승환계약 실태 등을 조사할 계획이다.
아울러 금감원과 생보협회는 대규모 스카우트로 피해를 입은 보험사가 상대 보험사를 사업활동 방해 행위로 공정거래위원회에 신고할 수 있도록 할 방침이다.
이 같은 대책에도 스카우트 과열이 진정되지 않으면 설계사가 다른 보험사로 옮기는 것을 제한하거나 한 보험사의 설계사 가운데 다른 보험사 근무경력이 있는 설계사가 차지하는 비중을 제한하는 방안을 추진할 예정이다.
생보업계 관계자는 “얼마 전에 한 보험사의 지점이 통째로 다른 보험사로 스카우트된 적도 있었다”며 “지나친 스카우트 경쟁으로 보험사 뿐 아니라 소비자도 피해를 입을 수 있다”고 말했다.
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