[토요경제=유승열 기자] KB금융지주는 27일 KB증권 전주지점을 전주시 효자동에 위치한 KB국민은행 서전주지점 건물로 이전해 은행·증권 복합점포인 '서전주지점'을 신규 오픈했다고 28일 밝혔다. 이로써 KB금융은 은행·증권 One-Stop 종합자산관리 서비스를 제공하는 복합점포를 총 46개로 확대했으며, 지방의 대도시까지 은행·증권 통합자산 관리서비스를 제공할 수 있게 됐다.

앞서 지난 20일에는 KB증권 양재지점, 방배지점을 이전해 복합점포인 'KB GOLD& WISE 양재PB센터, 방배PB센터'를 신규 오픈해, 고자산가의 니즈에 대응하고 다양한 특화서비스를 제공할 수 있는 강남권 복합점포도 확대했다.

복합점포에서는 고객의 자산을 통합적으로 분석해 고객의 투자성향과 니즈에 맞는 최적의 종합자산관리 솔루션을 제공하고 있다. 고객은 은행·증권 각 점포를 따로 방문할 필요 없이 복합점포에 마련돼 있는 '공동상담실'에서 은행과 증권 PB의 서비스를 한 번에 받을 수 있다. 은행·증권의 우수PB가 One-Team이 돼 다양한 은행·증권의 맞춤형 상품을 추천하고 부동산투자자문, 세무컨설팅, 해외주식세미나 등 고객의 니즈에 맞는 자문컨설팅도 제공을 통해 고객 만족도를 높일 예정이다.

복합점포만의 차별화된 서비스 제공을 위해 오픈기념 고객 이벤트 및 다양한 혜택도 제공된다. 최근 오픈한 양재PB센터, 방배PB센터, 서전주지점으로 국내외 주식을 입고하는 고객을 대상으로 최대 43만원 상품권을 제공하는 'Welcome KB증권 주식입고 이벤트'가 내년 1월말까지 진행된다. 모든 복합점포에서는 KB증권 신규고객 대상으로 주식담보대출 우대금리 적용, 아트강좌, 투자세미나, 아로마강좌, 갤러리뱅크 등의 다채로운 고객 초청 행사도 실시된다.

KB금융 WM부문을 총괄하고 있는 박정림 부사장은 "원스톱 종합자산관리 서비스를 제공하는 복합점포의 확대를 통한 차별화된 서비스로 고객 만족을 극대화 할 예정"이라며 "향후 다양한 공동영업 모델 구축을 통해 고객기반 확대 및 최적의 종합자산관리 서비스를 제공할 예정"이라고 말했다.

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