금융위, 장애인 금융서비스 차별 없애기 돌입

금융위, 장애인 금융서비스 차별 없애기 돌입: 산업1 / 이명진 / 2017-01-27 11:41:44

상반기 개선방안 마련···전담직원 배치 등 접근성 높여

▲ <사진=연합>

[토요경제=이명진 기자] 장애인 금융 차별 및 불편 해소를 위한 '개선방안'이 마련된다.

27일 금융계에 따르면 금융위원회는 장애인의 금융상품 가입 차별을 없애고 영업점 창구 등 금융서비스에 대한 접근성을 높이는 방안을 올해 상반기 추진할 방침이다.

금융위는 그동안 장애인 금융서비스 이용과 관련, 불합리한 요소를 없애려고 노력했지만 산발적·단편적 정책으로 장애인 개선 체감도는 낮았다.

실제 국가인권위원회에 접수된 장애인 금융 차별 진정건수는 2013년 55건, 2014년 62건, 2015년 82건 등으로 계속 증가 추세다.

금융 현장에서도 장애인이라는 이유로 대출이 안 되고 카드 발급·보험 가입까지 거절되는 사례가 빈번히 발생하고 있다.

금융위는 장애인 차별 실태를 정확하게 파악하기 위해 1분기(1∼3월)에 금융상품, 판매채널별로 조사하기로 했다. 또 이 과정에서 장애인단체를 참여시켜 그들의 의견을 적극 반영하기로 했다.

조사 결과를 바탕으로 차별 개선방안을 마련할 예정이다. 이와 함께 장애인 특별부양신탁 등 장애인 전용상품을 활성화하고 정책자금 등으로 장애인 금융지원을 강화한다.

이밖에 금융위는 장애인들이 모바일, ATM, 금융회사 창구 등 금융서비스를 더 쉽게 이용할 수 있도록 가이드라인을 만들 방침이다.

금융위 관계자는 "장애인 등 금융 취약계층 현장점검을 통해 현장의 목소리를 지속해서 정책에 반영하겠다"고 말했다.

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