[토요경제신문=김재화 기자] 신한생명이 고객 눈높이에 맞게 홈페이지를 개편했다.

신한생명이 3일 인터넷으로 쉽고 편리하게 보험을 가입할 수 있도록 신한Smart인터넷보험홈페이지를 개편했다고 밝혔다.

2013년 4월 오픈 이후 리뉴얼은 이번이 처음이다. 홈페이지 개편은 시안성과 편리성에 초점을 맞췄다.

또한 고객의 의견을 반영해 10분 이내 가입이 완료되도록 계약 입력 과정을 간소화 했다.

더불어 보험 가입에 불편함이 없도록 일대일 채팅상담과 PC 원격지원서비스도 제공한다.

신한생명 시너지추진팀 관계자는 “온라인보험 홈페이지 전면 리뉴얼은 고객이 쉽게 이용하고 가입할 수 있도록 사용자 관점에서 불편함을 최소화 하는데 중점을 뒀다”고 전했다.

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