작년 유통업체 매출 온라인 18%↑ 오프라인 4%↓

산업 / 김시우 / 2021-01-28 13:44:01
2016∼2020년 온·오프라인 유통업체 매출 증감률 추이 (자료=산업통상자원부)

[토요경제=김시우 기자] 지난해 코로나19 여파로 유통업체의 오프라인 매출이 부진했지만 온라인 매출은 크게 늘어난 것으로 나타났다.


산업통상자원부가 28일 발표한 '2020년 주요 유통업체 매출 동향'에 따르면 온라인 매출은 전년 대비 18.4% 늘고 오프라인 매출은 3.6% 줄었다.


이에 따라 전체 매출은 5.5% 증가한 것으로 집계됐다.


온라인 매출 증가율은 전년의 14.2%보다 4.2%포인트나 높아졌다.


반면 오프라인 매출은 전년 0.9% 줄어든데 이어 지난해에는 더욱 크게 감소했다.


오프라인 매출을 업태별로 보면 근거리 생필품 구매 수요의 증가로 편의점(2.4%)은 소폭 올랐으나 SSM(기업형 슈퍼마켓·-4.8%), 백화점(-9.8%), 대형마트(-3.0%)는 줄었다.


온라인은 코로나19로 인해 구매 수요가 몰리면서 식품(51.5), 생활·가구(25.3%) 등 대부분의 상품군 판매가 큰 폭으로 늘었다.


외출과 여행을 자제하는 분위기가 이어지면서 패션·의류(2.2%) 매출이 소폭 증가에 그쳤으며 서비스·기타(-11.9%) 매출은 감소했다.


온·오프라인 전체 매출의 상품군별로 보면 가정에서 지내는 시간이 길어짐에 따라 생활가전·문화(1.5%p), 식품(1.2%p), 생활·가정(0.9%p), 유명브랜드(0.4%p)의 비중이 상승했다.


반대로 외부활동과 관련된 패션·잡화(-2.5%p), 아동·스포츠(-0.3%p), 서비스·기타(-1.3%p)는 매출 비중이 하락했다.


작년 12월 한 달간 전체 유통업체 매출은 전년 동기 대비 9.0% 증가했다. 온라인 매출이 27.2% 늘고 오프라인은 4.4% 줄었다.


온라인 매출은 비대면 소비의 일상화와 각종 연말 할인행사 등의 효과로 지난해 2월(34.3%) 이후 가장 큰 폭으로 증가했다.


오프라인 매출은 SSM(4.0%), 편의점(2.7%), 대형마트(2.1%)에서 소폭 회복했으나 백화점(-16.9%) 매출이 가파르게 하락했다.


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