
[토요경제=여용준 기자] SK텔레콤은 ‘T맵’에 음성인식 인공지능(AI) 기술을 적용하기 위한 개발에 돌입했으며 이르면 3분기 내 서비스를 개시할 계획이라고 25일 밝혔다. 음성인식 AI 기술이 적용되면 고객은 목소리만으로 내비게이션을 조작할 수 있다.
SK텔레콤은 음성인식 AI가 적용되는 T맵의 핵심 요소로 ▲커뮤니케이션(전화·문자·SNS) ▲인포테인먼트(교통정보·라디오·음악) ▲메인터넌스(보안·구조·안전) 3가지를 선정했다.
또 T맵에 음성인식 AI가 적용되면 홈IoT 기기 조작도 가능해진다. 운전을 하면서 집 가스 밸브를 잠갔는지 묻고 잠그지 않았다면 바로 잠글 수도 있다.
사고 시 구조 요청도 말 한마디로 가능해진다. 고객이 “긴급구조 요청해줘”라고 외치면 경찰서·소방서에 사고상황이 접수되고 위치 정보도 자동으로 넘어가 신속한 구조 작업이 이뤄질 수 있다.
이해열 SK텔레콤 T맵 사업본부장은 “지금까지 내비게이션 서비스는 정확한 소요 시간 예측과 빠른 길 안내가 주요 기능이었지만 미래에는 안전과 즐거움이 가미된 운전의 동반자도 거듭날 것”이라고 밝혔다.
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