
[토요경제=이경화 기자] CJ오쇼핑은 18일 심의 관련 조직을 강화하고 권한을 확대한 ‘정도 방송 위원회’를 신설했다.
이 위원회는 정도 방송를 실천하기 위한 각종 활동과 고객보호, 재발방지 대책을 결정하는 최고 의사 결정 기구다. 허민회 CJ오쇼핑 대표가 위원장으로 위촉됐으며, 회사 주요 경영진이 위원으로 참여한다.
위원회에서는 이슈 상품의 편성 중지 여부, 상품 편성 조정·방송 개선 명령, 사내 징계·협력회사 징계 수위를 결정하고 실행한다.
사내 징계수위도 강화했다.
기존에는 담당자 수준의 징계에 그쳤던 것을 팀장과 사업부장급까지 책임을 묻고 징계할 수 있도록 했다.
위원회는 쇼호스트에 대한 출연 정지 요구도 할 수 있다. 이밖에 별도 외부기구인 ‘정도 방송 자문단’도 신설할 예정이다.
CJ오쇼핑은 ‘고위험도상품군 전담 심의 태스크포스’도 운영하기로 했다.
이 조직은 이미용, 건강기능식품 등 심의 위반 사례가 발생할 가능성이 높은 고위험도 상품군에 대한 전문 심의를 담당한다. 방송심의팀과 품질센터 인력이 멤버로 참여해 심의 수준과 품질 점검을 강화할 계획이다.
이와 함께 임직원의 심의 역량을 강화하는 ‘심의 아카데미’도 신설한다.
이 기구는 심의 관련 교육 프로그램을 개발하고 운영하는 교육 센터로, MD·PD·쇼호스트를 대상으로 분기별 교육을 진행한다. 미 수료시 인사 고과에 반영하며 심의 교육의 의무 수료를 제도적으로 보장했다.
교육과 관리가 소홀했던 외부 게스트에 대해서도 심의 교육을 강화한다.
방송 전에 3회 이상의 의무 교육을 진행한 뒤 이들을 방송에 출연시킬 계획이다. 또 소비자단체와 식약처, 건강기능식품협회 등 외부 전문기관 초청 교육을 진행해 심의 교육의 전문성과 객관성을 제고하기로 했다.
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