[토요경제=김재화 기자] 한화손해보험(이하 한화손보)가 14일 본사에서 민원 최소화·직원 업무 능력 제고를 위해 ‘뇌·심혈관질환에 관한 보험의학적 연구 보고회’를 개최했다.

한화손보는 지난해 업계 최초로 보험의학에 관련된 연구보고회를 개최했다. 올해로 2회째를 맞는 이번 행사에는 의료심사 업무 담당 직원과 업계 관계자 등 총 107명이 참석했다.

이영미 메디컬팀장의 발표 하에 진행된 이번 보고회는 자기공명영상(MRI), 단일광자 단층촬영(SPECT) 검사 판독 사례, 2대 진단비(뇌·심혈관) 관련한 질병의 해부학적 구조와 심사 기준 순으로 진행됐다. 또한 다발성 민원과 의료분쟁 등에 대한 질의응답 시간도 가졌다.

김태철 장기보험부문장은 “최근 금융감독원의 금융관행 개혁과제에 따라 보험업에 대한 감독규제가 더 엄격해지고 소비자보호 기능이 더욱 요구되는 상황”이라며 “우리 회사도 전문의학적 지식을 바탕으로 정확한 보험 심사기준을 제시해 계약자 보호에 앞장서야한다. 보상업무의 효율성을 높이고 정확한 보험금을 지급할 수 있도록 노력하자”고 강조했다.

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