알리안츠, 고객 편의성 강화한 ‘모바일 청약시스템’

산업1 / 김재화 / 2015-06-15 17:26:22
빠른 시간 내에 가입절차 진행

[토요경제=김재화 기자] 알리안츠생명(이하 알리안츠)이 태블릿PC를 이용한 ‘모바일 전자서명 청약시스템’을 도입했다고 15일 밝혔다.


알리안츠는 새로운 시스템을 통해 고객 등록, 적합성 진단, 재무 및 가입 설계, 전자서명 청약, 초회보험료 입금까지 빠른 시간 안에 진행토록 해 고객의 편의성과 생산성 향상을 기대하고 있다.


모바일 전자서명 청약시스템은 고객이 청약서에 정보를 기재하거나 체크해야 할 부분이 상품에 따라 자동 활성화되도록 만들어 고객이 쉽게 가입할 수 있도록 개발했다.


보험 가입에 필요한 각종 증빙 서류는 태블릿 PC 내장 카메라로 촬영해 바로 사용할 수 있으며 전자청약이 완료되면 전자서명동의서, 상품설명서, 청약서, 비교안내문, 약관 등을 즉시 이메일로 받아볼 수 있다.

알리안츠 관계자는 “모바일 전자서명 청약시스템을 통해 고객의 편의성과 친밀도를 높여 선진화된 디지털 영업환경을 구축해 고객중심적 업무를 실천할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.


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