[토요경제=정종진 기자] 손해보험협회는 오는 8월1일 소비자 시각에서 보험 관련 정보와 교육서비스를 제공하는 '소비자포털' 사이트 오픈한다고 31일 밝혔다.

소비자포털 사이트는 인터넷 주소(consumer.knia.or.kr)를 입력하거나 손보협회 홈페이지를 통해 접속가능하다.

주요 카테고리는 '민원상담·보험정보'와 '소비자보호 통합공시', 손해보험 학습센터 '윙크(WINK)' 등이다.

우선 민원상담·보험정보는 기존 홈페이지를 통해 제공되던 온라인 상담, 각종 보험정보에 대해 실질적인 소비자 문의사항을 사전 발굴‧안내하고 각종 보험관련 정보를 지속적으로 생성 할 수 있도록 개편한 것이 특징이다.

또 소비자보호 통합공시는 소비자와 관련한 핵심 공시 정보를 이미지, 차트 등 시각화해 제공한다.

아울러 윙크를 통해서는 수요자 맞춤형·참여형 보험교육 정보를 제공할 예정이다.

손보협회 관계자는 "이번 사이트 개편을 통해 민원상담 채널 연계(손보협회-보험사)를 통한 소비자 편의성‧활용도를 제고할 수 있을 것으로 기대한다"며 "이와 함께 소비자보호 관련 정보와 학습 콘텐츠를 통해 소비자의 보험지식 접근성을 확대했다"고 말했다.

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