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| ▲ 정현주 LG유플러스 인피니스타(infiniSTAR)센터장(전무)가 지난 5일 열린 서비스 출시 기자간담회에서 너겟에 대해 설명하고 있다. <사진=LG유플러스> |
LG유플러스가 선보인 초개인화 맞춤형 요금제 ‘너겟’의 초기 가입률이 저조한 수준에 그친 것으로 나타났다.
23일 통신업계에 따르면, LG유플러스의 통신플랫폼 ‘너겟’의 안드로이드 앱 설치 수는 1만회를 기록 중이다. 너겟 요금제는 앱을 설치해야만 가입할 수 있다. 애플의 앱스토어 이용자 수를 더하더라도 실제 ‘너겟’ 요금제 가입자 수는 2만명 미만으로 잠정 집계된다.
통신업계에서는 통상 신규 요금제를 출시했을 때 기존 가입자 모수의 3%가 요금제 변경을 진행했을 때 초기 흥행에 성공했다고 평가한다. 2023년 8월 말 기준 LGU+의 5G 요금제 가입자 수가 675만명인 것을 고려하면 약 20만명 가입해야 흥행에 성공한 것이다.
통신업계 한 관계자는 “이용자 환경에 맞춰 요금제를 세분화하는 시도는 좋았으나 실효성에 대해 고민해볼 필요가 있다”며 “중‧저가형 요금제에 대한 접근성을 극대화하는 게 실질적인 가계통신비 절감에 더 도움이 될 것으로 보인다”고 설명했다.
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| ▲ 플레이스토어 화면 갈무리 |
LG유플러스가 지난 5일 선보인 ‘너겟’은 5G 데이터 제공량을 16종으로 세분화해 이용자의 요금제 선택폭을 넓힌 것이 특징이다. 관련 업계에서는 너겟의 통신요금 절감 효과가 우수해 서비스 론칭과 동시에 초기 흥행몰이에 성공할 것이란 전망을 내놓기도 했다.
이에 대해 LG유플러스 측은 해당 서비스가 출시된 지 20여일이 지난 시점이어서 앞으로의 상황을 더 지켜봐야 한다는 입장이다.
LG유플러스 관계자는 “서비스 출시 이후 한 달도 되지 않아 가입자가 많다, 적다를 논할 시점이 아닌 것 같다”며 “요금제 상품 특성 상 신규 단말기 출시와 같은 전환점이 생기면 가입자 수가 더 늘어날 것으로 기대하고 있다”고 말했다.
토요경제 / 최영준 기자 cyj@sateconomy.co.kr
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