하나손보, 카톡챗봇 상담·1일 귀가안심보험 오픈

산업 / 김자혜 / 2021-03-24 10:52:30
(자료=하나손해보험)

[토요경제=김자혜 기자] 하나손해보험이 카톡챗봇 상담서비스와 원데이 귀가 안심보험 선물하기를 오픈했다.


하나손보는 24일 카카오톡 챗봇 상담과 원데이 귀가 안심보험 선물하기 서비스를 시작했다고 밝혔다.


카카오 챗봇 상담은 자동차보험 신규·갱신 가입, 운전자보험, 암보험의 보험료 계산·가입이 가능하다.


자동차보험 갱신보험료는 1분, 자동차보험 신규가입은 1~2분, 운전자 보험은 1분 이내에 보험료 산출을 받을 수 있다.


자동차 보험료 할인 특약을 가입하면 마일리지, 블랙박스, 첨단장치 등 사진등록 상담 기능을 추가 서비스한다.


이와 함께 시작하는 원데이 귀가 안심보험 선물하기는 1일 보험료가 700원이다.


이 보험으로 대중교통 이용 중 상해후유장해 2000만원, 강력범죄 보상금 300만원, 성폭력 진단위로금 300만원, 상해 입원 일당 1만원, 골절 진단비 20만원, 골절수술비 20만 원까지 보장받을 수 있다.


상해 발생은 진단 주 수와 상관없이 보상이 가능하다.


보험선물은 LMS를 통해 전송되고 선물을 받은 사람이 자유롭게 가입날짜를 선택해 별도 비용 없이 보험을 등록할 수 있다.


하나손보는 디지털기술을 활용해 자동차보험 외에 장기보험도 리딩 타임을 4~5분으로 단축했다.


하나손보 관계자는 “비대면(디지털)보험 가입 활성화로 구매방식도 변화하고 있다”며 “디지털 경쟁력이 우선이 되는 보험시장에 고객의 편의성을 강화하고 이용 만족도를 높이는 서비스를 지속해서 제공해 경쟁력을 강화해 나갈 것”이라고 전했다.


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