[토요경제=김자혜 기자] KB증권은 고액자산가(HNW) 고객을 대상으로 제공하는 멤버십 서비스를 전면 개선 제공한다고 11일 밝혔다.
‘에이블 프리미어 멤버스’는 KB증권 VIP 고객만을 위한 차별화된 멤버십 서비스다. 에이블 프리미어 멤버스는 고객의 자산 등을 기준으로 선정한다.
최상위 고객의 품격 있는 라이프스타일에 맞춰 자산관리에서부터 여행, 쇼핑, 골프, 문화까지 최상의 서비스를 연간 단위로 제공한다.
개편 서비스는 멤버십 대상과 서비스를 확대·강화하는데 초점을 맞췄다.
멤버십 등급을 기존 2단계에서 3단계로 확대했다. 해외여행 관련 서비스는 코로나로 인해 축소하는 대신, 특급호텔 바우처, 골프장 그린피 지원 서비스 등을 확대했다.
또 세무신고 대행 서비스와 언택트 서비스를 업그레이드했다. ‘KB 에이블 프리미어 컨설팅’ 서비스도 제공한다. 컨설팅은 가업 승계, 세무, 부동산 등 자산관리 전 분야를 아우른다.
한편 KB증권은 에이블 프리미어 멤버스 고객을 위한 전용 체크카드도 출시했다. 호텔, 골프장 등 멤버십 가맹점에서 체크카드 제시만으로 편리하게 멤버십 서비스를 이용할 수 있다. 카드 사용금액에 따라 0.5% 무제한 캐시백한다.
박정림 사장은 “고객 설문 결과를 바탕으로 VIP 멤버십 서비스를 전면 개선했다”며 “온라인 인프라를 활용해 다양한 프로그램을 정기적으로 제공할 예정”이라고 말했다.
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