이마트24, 세분화된 고객 니즈에 맞춰 1천원 기능성 물티슈 5종 출시

산업 / 김시우 / 2020-01-30 15:10:45

[토요경제=김시우 기자] 이마트24가 기능성 물티슈의 성장세와 1~2인 가구 증가 추세에 맞춰 기능성 물티슈 ‘아임이(I’m e)‘를 출시했다.


이마트24는 초저가 롤 휴지, 갑티슈에 이어 이번에는 세분화된 고객 니즈를 반영한 아임이 초저가 기능성 물티슈 5종을 선보인다고 30일 밝혔다.


이마트24가 물티슈 상품군 매출을 확인한 결과, 전년대비 2018년 75%, 2019년 18% 증가한 것으로 나타났다. 특히 비데용, 클렌징용 등 기능성 물티슈 제품은 큰 성장 폭을 보이며 전년대비 2018년 117% 증가, 2019년 60% 증가해 매년 크게 성장하는 것으로 나타났다.


이에 이마트24는 편의점에서 기능성 물티슈를 구입하고자 하는 고객 니즈를 파악하고, 가성비 좋은 기능성 물티슈를 출시하게 되었다고 설명했다.


또한, 상품 기획 단계에서 사내 임직원들을 대상으로 물티슈에 대한 설문조사를 통해 도출된 의견을 반영해 상품의 콘셉트를 결정했다.


이마트24는 본사 임직원 171명을 대상으로 ‘어떤 기능성 물티슈를 출시하길 바라나?’라는 질문에 비데용 물티슈(20.7%), 청소용 물티슈(20.1%), 행주용 물티슈(19.8%), 아기용 물티슈(19.3%), 클렌징 물티슈(18.1%), 기타(2%)라고 답했다.


임직원들이 원하는 물티슈가 비슷한 비중으로 나타나자 이에 당초 선호도가 가장 높은 기능성 물티슈 1~2종을 출시하려던 계획에서 5종으로 확대해 선보이게 됐다고 전했다.


아임이(I’m e) 기능성 물티슈 5종은 클렌징티슈, 비데티슈, 빨아 쓰는 행주티슈, 손걸레 청소포, 베이비 물티슈다. 또한 균일가 1천원으로, 기존 브랜드 상품의 기능성 물티슈 대비 1매당 가격이 30~50% 저렴한 가격으로 측정됐다.


편의점 주 이용고객인 1~2인 가구를 기준으로 기능성 물티슈의 하루 사용량을 고려해, 7일 정도 사용할 수 있는 매수의 소용량 물티슈 제품으로 기획했다.


이마트24 이해성 비식품 바이어는 “편의점 이용고객이 1~2인 가구가 많기 때문에 휴대하기 용이하고 각 기능에 맞춰 가성비 좋은 물티슈를 기획하는데 중점을 뒀다”며 “앞으로도 고객이 필요로 하는 다양한 생필품을 좋은 가격으로 선보일 계획”이라고 말했다.


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