삼성생명, 즐거운 직장 만들기 프로젝트

산업1 / 문연배 / 2007-06-11 00:00:00
온라인상 칭찬... 온도계 2만도까지 올려

삼성생명이 즐겁고 활기찬 조직 문화를 구축하기 위해 다양한 활동을 펼치고 있다.

삼성생명은 이달들어 업무를 벗어나 각 부서별로 래프팅을 통해 팀웍을 다지는가 하면 오페라를 관람하면서 부서원간의 이해의 폭을 넓히는 등 활기차고 즐거운 직장 만들기에 적극 나서고 있다.

즐겁고 활기찬 조직 문화를 형성하기 위한 노력은 사내 온라인을 통해서도 다양하게 전개되고 있다.

대표적인 온라인 행사는 '미인대칭(미소, 인사, 칭찬, 대화) 캠페인'이다. 미인대칭 캠페인의 핵심은 '칭찬'이다. 삼성생명은 온라인에 '칭찬온도계'를 마련했는데 칭찬하는 글이 한건 등록되면 5도씩 올라간다.

부서의 칭찬온도가 사람의 체온인 36.5도를 넘어 40도에 이르면 피자 한판씩을 무료로 전달하면서 '칭찬밴드'가 출동해 노래도 불러주고 있다. 칭찬온도계는 227개부서가 경쟁을 벌이고 있는데, 현재 전체 칭찬온도는 2만 7천여도를 가리키고 있고, 부서당으로 나누면 평균온도는 117도에 달한다.

조직문화를 담당하고 있는 신 문화팀 우진중 상무는 "고객 섬김경영을 위해서 밝고 활기찬 근무분위기를 조성할 필요가 있다" 며 "미소짓고 인사하고 칭찬하고 대화하는 이른바 '미인대칭 캠페인'을 지속적으로 전개해 나갈 계획" 이라고 말했다.

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