티몬, 메르스 탓 생필품 ‘웃고’ 지역상품 ‘울고’

산업 / 홍승우 / 2015-06-29 15:55:55
온라인 쇼핑 전년대비 30% 급증

[토요경제=홍승우 기자] 티켓몬스터(신현성 대표)가 운영하는 국내 소셜커머스 ‘티몬’은 메르스에 대한 공포심이 6월 매출분야 변화에 직접적인 영향을 끼쳤다고 29일 밝혔다.


티몬은 국내에 메르스(MERS·중동호흡기증후군)가 발병한지 한 달 매출을 작년과 대비해 분석한 결과, 식품과 생활용품 중심의 생필품 매출은 늘어난 반면 골목상권을 대표하는 지역상품과 문화공연 상품이 크게 줄었다고 전했다.


티몬에 따르면, 이달 1일 메르스로 인한 첫 사망자가 발생하자 매출에 직접적인 영향을 끼치기 시작했다.


▲ 메르스로 인한 티몬의 매출변화(티몬제공)
소비자들이 외출을 자제해 식당과 에스테틱 등 지역 골목상권 업체의 이용권을 판매하는 지역 카테고리 이용이 급감했다. 이에 6월 1일부터 25일까지 매출이 전년동기 대비 74% 감소했으며 사람이 많이 모이는 문화공연 상품을 판매하는 컬쳐 카테고리는 매출이 50% 줄어들었다.


하지만 대형마트로 장을 보러 가는 대신 온라인 쇼핑으로 몰리며 배송상품의 6월 매출은 전년 동기 대비 34% 상승했다.


특히 생필품의 모바일 매출이 크게 늘어 식품과 생활용품 카테고리가 각각 110%와 82%나 늘었다.


또한 여름휴가를 계획하는 고객들로 티몬의 여행 카테고리는 메르스 여파에도 불구하고 이달 매출이 전년 동기 대비 10% 가량 오히려 늘어난 것으로 나타났다.


비록 국내 여행지 관련 상품이 8.5% 감소했지만 해외여행 상품 55%, 제주여행 상품이 16% 정도 늘면서 매출신장을 이끌었다.


이는 메르스 우려로 국내 내륙지방 여행은 줄었지만 청정지역으로 여겨지는 제주도와 해외로 떠나려는 고객은 늘어난 것으로 분석된다.


한편 주간단위로 매출을 분석한 결과 메르스로 인한 분야별 매출 영향은 월말이 되면서 줄어드는 것으로 나타났다.


매출이 급감했던 지역 카테고리 쪽은 이달 셋째 주 매출이 전년 동기보다 29%만 감소하여 첫째 주의 48% 감소보다 회복세를 보였고, 컬쳐 카테고리도 같은 기간 52% 줄어 첫째 주의 -66%보다 회복했다.


송철욱 티켓몬스터 커뮤니케이션실장은 “티몬은 메르스로 인해 온라인쇼핑을 찾는 고객이 늘어나 생필품 판매는 일시적 매출 증가가 있었지만 지역과 컬쳐 등은 매출이 급감한 지역 소상공인 분들의 어려움을 덜기 위해 마케팅 등 여러 방법을 연구하고 있다”며 “다행히 메르스 확산속도가 둔화돼 월말로 올수록 매출 및 소비심리도 살아나는 추세”라고 밝혔다.


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