카드 교체 넘어 보상 대책 포함 여부 주목
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| ▲ 롯데카드 해킹 피해 규모가 수백만 명에 이를 수 있다는 관측 속에 조좌진 대표가 이번 주 사과와 대책을 발표할 예정이다. <사진=연합뉴스> |
[토요경제 = 김소연 기자] 롯데카드 해킹 피해자가 수백만 명에 달할 수 있다는 전망이 나오면서 금융권에 파장이 예고됐다. 조좌진 롯데카드 대표는 이르면 이번 주 대국민 사과와 피해 보상안을 발표할 계획이다.
17일 금융당국과 카드업계에 따르면 롯데카드와 감독 당국은 해킹으로 인한 고객 정보 유출 범위와 피해 규모를 확인하는 작업을 막바지에 두고 있다. 이르면 이번 주 조좌진 대표가 직접 대국민 사과와 피해 대책을 발표할 예정이다.
당초 롯데카드가 금융감독원에 보고한 유출 데이터는 1.7기가바이트(GB) 수준이었으나 현장 검사 과정에서 파악된 피해 범위는 이보다 훨씬 큰 것으로 알려졌다. 금융당국 관계자는 “피해 규모가 당초 알려진 것보다 훨씬 클 것으로 추정된다”며 “확인 작업이 마무리되는 대로 이번 주 안에 결과를 발표할 수 있을 것”이라고 말했다.
롯데카드 측도 “유출 규모가 예상보다 크다”며 “고객 정보 유출이 특정되는 대로 바로 발표를 할 예정이다”고 밝혔다.
피해자 수 역시 수만 명에 그치지 않고 백만 명 단위에 이를 것이란 관측까지 나온다. 유출된 정보의 구체적 경중은 확인 중이지만 온라인 결제 요청 내역 등 카드 정보가 포함됐을 가능성이 높다는 게 금융당국의 설명이다.
향후 롯데카드가 카드 교체 등 실질적 조치 외에 고객 보상 방안까지 내놓을지가 주목된다.
토요경제 / 김소연 기자 ksy@sateconomy.co.kr
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