비씨카드는 마케팅 채널 서비스인 '비씨타운'을 오픈하고 '고객 맞춤 서비스'를 제공한다.
비씨카드는 '비씨타운'에서 CRM 분석을 통해 비씨카드의 방대한 가맹점 정보를 외식, 쇼핑 등으로 분류해 이용자들이 전국 우수 가맹점을 쉽게 찾아볼 수 있도록 정보를 제공한다고 9일 밝혔다.
향후 비씨타운은 '고객 생활권 가맹점', '가맹점 방문내역' 등 서비스를 제공하게 된다. 아울러 이용자에게 관심 지역 및 업종에 관한 맞춤 정보를 제공할 예정이다.우수 가맹점 정보를 중점적으로 제공하고 개인화 서비스를 확대해 온라인 마케팅 채널 강화에 나선다.
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