농협은 지난 4일 인터넷금융서비스 평가 기관인 스톡피아가 조사, 평가한 결과 인터넷뱅킹 최우수 은행으로 선정됐다고 밝혔다.
스톡피아의 평가결과에 따르면 농협에 이어 기업은행, 신한은행 순으로 우수한 인터넷뱅킹 서비스를 제공하고 있는 것으로 나타났다.
스톡피아는 올 3월부터 5월까지 약 3개월 동안 국내은행과 외국은행을 포함한 총 17개 은행의 인터넷뱅킹 중 거래서비스, 고객지원 서비스, 정보제공, 편리성, 속도 및 안정성 부문 등 500여개의 세부 항목으로 구분해 조사. 선정했다.
농협 관계자는“이번 결과로 농협은 2003년 3분기 이래 16분기 연속 최고등급인 ‘AAA’등급을 획득하게 됐다”며 “이번 평가 결과 타행에 비해 뒤진 부분에 대해서는 서비스를 개선해 디지털 금융서비스 분야에서도 최고의 고객서비스 제공을 위해 지속적으로 업무혁신활동을 해 나가겠다”고 말했다
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