최근 금융당국이 친서민 정책을 강화하고 있으나 보험사가 운영 중인 소외계층 대상 상품은 거의 없는 것으로 나타났다. 다자녀 혜택을 주는 보험 상품도 찾아보기 어려웠다.
현재 신한생명만이 유일하게 저소득층 위한 보험상품을 취급하고 있다. 그러나 다른 보험사들은 억울함을 호소하고 있다. 보험은 보장성을 전제로 하기 때문에 일단 가입을 해야 각종 특약을 줄 수 있다는 것이다.
그렇다고 무료보험 가입 혜택을 주자니 다른 고객들과 형평성에 어긋나 어려움이 크다며 억울하다는 입장이다.

◇신한생명, ‘우린 저소득층 위한다’ 으쓱

보험업계에 따르면 국내 보험사 가운데 현재 신한생명만이 유일하게 저소득층을 위한 보험상품을 취급하고 있다.
신한생명이 지난 4월 출시한 ‘저소득층 우대특약’은 별도의 보험료 부담없이 국민기초생활수급자 증명서만 제출하면 혜택을 받을 수 있도록 가입절차가 간단하고 증명서 발급 또한 인터넷으로 가능하다.
신한생명 관계자는 “기초생활보장 수급자의 경제적 상황을 고려해 보험료가 저렴한 어린이보험 등 보장성보험에 가입하는 저소득층에 대해 할인 혜택을 제공하고 있으며 향후 상해보험, 건강보험 등 보험료가 낮은 보장성 보험에도 추가 적용하는 것을 검토 중”이라고 밝혔다.
이 관계자는 “하지만 기본적인 보험에도 들기 어려운 기초생활보장 수급자가 많아서 저소득층 우대특약의 경우 가입자가 14명 밖에 안 돼 고민이 많다”고 말했다.
2007년 11월부터 업계 최초로 신한생명이 개발한 ‘장애인 우대특약’ 또한 가입자가 5500여건에 그치고 있다. 이 특약은 장애인 또는 그 가족이 보험가입 시 보장성 보험 2%, 저축성 보험 2%의 보험료 할인 혜택을 제공하고 있다.
다자녀 가정 우대 특약 또한 운영 중인 보험사는 신한생명과 동양생명[082640] 정도다.
신한생명은 형제·자매가 2인 이상인 다자녀 가족에 대해 주계약 보험료의 0.5~1%를 할인해주는 ‘다자녀 가정우대 특별계약’을 판매하고 있으며, 동양생명은 모든 어린이 보험 상품에 대해 다자녀 가정 보험료 할인 혜택을 적용하고 있다.

◇보험사, ‘무료보험은 형평성 어긋나’ 억울

보험업계는 사회 소외계층에 대한 보험 상품 판매를 외면한다는 일부 비난에 대해 억울하다는 견해다.
보험은 은행처럼 무료로 계좌를 트거나 우대 금리 상품 등을 줄 수 있는 게 아니라 보장성을 전제로 하는 상품이기 때문에 일단 보험에 들어야만 소외계층에도 각종 특약을 줄 수 있다는 입장이다. 즉 저렴한 보험조차 가입하려는 저소득층이 없는 상황에서 특약 제도를 만들어봐야 소용이 없다는 것이다.
대신, 보험업계는 미소금융에서 위탁을 받아 저소득층을 위한 보험 사업을 통해 사회 공헌에 일조하고 있다고 주장했다. 그러나 이는 보험사들이 돈을 출연하는 게 아니라 미소금융의 소액보험 사업을 대리하는 데 불과한 수준이다. 현재 삼성생명, 대한생명, 교보생명, 알리안츠생명, 신한생명, 우리아비바 등 6개사는 미소금융을 통해 소액보험(희망사랑보험)을 판매하고 있는데, 일부 저소득층 자녀를 대상으로 거의 무료로 보험에 가입해주고 있다.
보험업계의 한 관계자는 “보험은 가입자를 대상으로 특약 형태로 혜택을 주는 구조인데 소외계층은 어려운 형편상 보험 가입을 생각하지 않아 혜택을 제공하기 힘들다”면서 “그렇다고 무료로 보험을 들어주는 것은 기존 고객과 형평성이 맞지 않아 어려움이 크다”고 말했다.

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