내부 직원 일탈로 개인정보 유출…“엄중 문책·재발 방지”
[토요경제 = 김소연 기자] 신한카드가 일부 가맹점 대표자의 휴대전화번호 등 개인정보 약 19만건이 유출된 사실을 확인하고 개인정보보호위원회에 신고했다.
23일 신한카드에 따르면 가맹점 대표자의 개인정보 약 19만2088건이 신규 카드 모집 과정에서 유출됐다.
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| ▲ 신한카드가 일부 가맹점 대표자의 휴대전화번호 등 개인정보 약 19만건이 유출됐다며 개인정보보호위원회에 신고했다/사진=신한카드 |
유출된 정보는 ▲휴대전화번호 18만1585건 ▲휴대전화번호와 성명 8120건 ▲휴대전화번호·성명·생년·성별 2310건 ▲휴대전화번호·성명·생년월일 73건 등이다.
주민등록번호, 카드번호, 계좌번호 등 민감한 신용정보는 포함되지 않았으며 일반 고객 정보와도 무관한 것으로 확인됐다.
이번 사안은 해킹 등 외부 침입이 아닌 일부 내부 직원이 카드 모집 영업 실적을 목적으로 개인정보를 부적절하게 활용한 내부 일탈 행위에서 비롯된 것으로 조사됐다. 회사 측은 이에 따라 유출된 정보가 추가로 외부에 확산될 가능성은 낮다고 판단했다.
현재까지 이번 개인정보 유출로 인한 직접적인 피해 사례는 확인되지 않았으나 향후 피해가 발생할 경우 신한카드는 적극적인 보상에 나설 방침이다.
신한카드는 홈페이지를 통해 사과문을 게시하고 가맹점 대표자가 자신의 정보 포함 여부를 확인할 수 있는 조회 페이지를 운영 중이다. 아울러 관련 가맹점 대표자들에게 개별 안내도 진행하고 있다.
박창훈 신한카드 대표이사는 사과문에서 “개인정보 유출로 고객 여러분께 큰 걱정과 불편을 끼쳐드린 점에 대해 신한카드 임직원 모두가 무거운 책임을 통감하고 있다”며 “이번 개인정보 유출로 피해가 발생할 경우 피해 여부를 신속히 확인해 적절한 보상을 제공하겠다”고 밝혔다.
토요경제 / 김소연 기자 ksy@sateconomy.co.kr
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