단통법 개정으로 소비자가 가입한 통신사를 이동하면 최대 50만원의 지원금을 받을 수 있게 됐지만, 현장에서는 최대 13만원의 지원금만 지급되고 있는 것으로 확인됐다.
더 나아가 KT와 LGU+는 번호이동 지원금에 대한 위약금 제도까지 도입한 상태여서 고객이 임의로 요금제를 변경하면 위약금 폭탄을 물게 되는 낭패를 볼 수도 있다.
토요경제 / 최영준 기자 cyj@sateconomy.co.kr
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