장애인과 고령자 등 정보취약 계층도 LG유플러스 홈페이지 내 서비스와 콘텐츠를 보다 손쉽게 이용할 수 있게 된다.

LG유플러스는 ‘한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.0’ 규정에 맞춰 7월 완료를 목표로 자사 홈페이지(www.uplus.co.kr) 웹 접근성 개선 작업을 진행 중이라고 8일 밝혔다.

이에 따라 시각장애인은 낭독 프로그램(스크린 리더)을 이용해 LG유플러스 홈페이지 내 정보에 손쉽게 접근할 수 있다. 마우스 이용이 어려운 지체장애인도 키보드 만으로 홈페이지 내 서비스를 즐길 수 있게 된다. 저시력자와 고령자들은 색상 차이가 큰 콘텐츠·이미지와 바탕화면을 통해 홈페이지 내 서비스를 쉽게 인지할 수 있게 된다.

허남경 LG유플러스 커뮤니케이션담당 e마케팅팀장은 “홈페이지 웹접근성 개선 요소에 대한 분석 작업을 완료하고, 4500여 페이지에 대한 개선 작업을 진행 중”이라면서 “정보취약 계층은 물론 고객의 목소리에 더욱 귀를 기울여 진정한 고객 감동 서비스를 실현할 것”이라고 말했다.

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