▲8일 한국도로공사 김천 본사에서 열린 ISO 1002 인증 수여식 후 손진석 부사장(왼쪽)과 황은주 한국경영인증원 대표가 기념 촬영을 하고 있다.

한국도로공사는 8일 고객만족경영시스템 국제표준인 ISO 10002 인증을 획득했다고 밝혔다.I

SO 10002는 국제표준화기구(ISO)가 제정한 고객만족 경영표준에 따라 고객경영시스템을 구축하고, 고객 요구 등에 체계적으로 대응하는 기업임을 인증하는 국제 규격이다.

도로공사는 고객만족경영시스템 외에도 에너지경영시스템(ISO 50001), 건설정보모델링(BIM) 분야 국제 표준(ISO 19650) 등 다양한 분야의 인증을 받았다.

손진식 도로공사 부사장은 “ISO 10002 인증 취득은 공사의 고객만족경영 성과를 대외적으로 인정받은 것”이라며 “앞으로도 고객 중심 서비스 혁신을 지속적으로 이행하겠다”고 말했다.

토요경제/ 이승섭 대기자 sslee7@sateconomy.co.kr

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