| ▲ 황성만 오뚜기 사장이 소비자중심경영 선포식에서 선언문을 낭독하고 있다. <사진=오뚜기> |
오뚜기는 12일 오전 경기 안양시 소재 오뚜기 중앙연구소에서 소비자중심경영에 대한 실천 의지를 대내외적으로 선포하고 다짐하는 선포식을 개최했다고 13일 밝혔다.
오뚜기는 최고 경영자를 포함한 전 임직원에게 이르기까지 고객 가치를 최우선으로 하는 경영활동을 목표로 하고 이에 대한 실천 의지를 다지기 위해 자리를 마련했다고 전했다.
이날 열린 선포식에는 함영준 오뚜기 회장, 황성만 사장을 비롯한 주요 임직원 및 관계자 200여 명이 참석해 행사를 빛냈다. 행사는 ▲황성만 사장의 선언문 낭독 ▲한국장애인소비자연합 이병돈 회장의 축사 ▲소비자중심경영 선포 ▲최고고객책임자(CCO) 임명 ▲소비자중심경영 실천 서약 선언 ▲폐식 및 기념 촬영 순으로 진행됐다.
오뚜기는 선언문을 통해, 소비자 의견을 적극 수용하고 이를 처리하는 속도와 서비스 질 개선, 소비자 관점에서의 제품 개발 및 개선을 통해 품질 경쟁력을 강화하겠다는 의지를 강조했다. 특히 오뚜기 제품과 서비스에 대한 가치를 높이고, 소비자 신뢰를 더욱 강화해 나간다는 계획이다.
오뚜기 관계자는 "소비자중심경영을 지속가능경영의 핵심 과제로 선정하고, 소비자에게 안전하고 우수한 품질의 제품 제공은 물론 서비스 질 향상 등 의지를 다지기 위해 선포식을 열었다"고 전했다.
토요경제 / 이슬기 기자 lsg@sateconomy.co.kr
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