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| ▲ 코웨이 코디방문 케어서비스<사진=코웨이> |
코웨이가 코디 방문이 없는 제품 사용자를 위해 단발성으로 받을 수 있는 일회성 코디 케어 서비스를 출시했다.
코웨이는 사용자가 직접 제품을 관리하는 자가관리 고객도 코웨이 케어서비스 전문가의 방문관리를 받을 수 있는 ‘일회성 코디방문 케어서비스’를 출시했다고 12일 밝혔다.
‘일회성 코디방문 케어서비스’는 일회성 유상 서비스로 제공되며, 대상 제품은 코웨이제품의 정수기와 공기청정기, 비데, 연수기 4종이다.
해당 서비스는 ‘코디’가 방문해 맞춤 관리서비스를 제공하며 ▲정수기 필터, 유료 모듈 교체 및 살균 서비스 ▲공기청정기 필터 교체 및 내외부 세척 관리 서비스 ▲비데 필터 교체 및 노즐 관리 서비스 ▲연수기 필터 교체 및 재생 관리 서비스 등을 지원한다.
코웨이는 “일회성 코디 방문 비용은 정수기 기준 2만원에서 2만5000원 수준”이라며 “필터교체+내외부 점검서비스(세척,살균서비스 등) 또는 내부유로모듈 교체가 있을 경우 2만원에서 2만5000원의 추가 비용이 발생한다”고 말했다.
일회성 코디케어는 제품을 직접 관리하면서 번거로움을 느끼거나 정기 방문관리를 받고 싶어도 일정상 어려움으로 받지 못한 고객들이 유용하게 이용할 수 있는 서비스라고 덧붙였다.
토요경제 / 양지욱 기자 yjw@sateconomy.co.kr
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