▲ 함영주 하나금융그룹 회장(왼쪽에서 네 번째)이 지난 26일 그룹 임직원들과 하나금융 AI 윤리강령 실천을 다짐하며 기념촬영을 하고 있다. <사진=하나금융그룹>

하나금융그룹이 새로운 디지털 전환 슬로건 ‘하나금융 AI 윤리강령’을 선포하고 디지털금융 선도에 나선다. 

하나금융은 지난 26일 오후 서울 명동 사옥에서 인공지능(AI) 기술 활용의 새로운 방향성을 담은 ‘하나금융 AI 윤리강령’을 선포했다고 밝혔다.
 

이날 함영주 회장은 “금융 산업 내 디지털 전환이 가속화되고 일상생활에 AI가 자연스럽게 스며들고 있다”며 “이번 윤리강령 선포로 손님, 직원, 이해관계자가 모두 안전하고 신뢰할 수 있는 금융 AI 서비스를 제공할 수 있는 역량을 강화해 AI 산업 발전과 디지털 금융 선도에 앞장서겠다”고 말했다.
 

하나금융 AI 윤리강령은 ▲포용과 공정성 ▲안전과 책임 ▲투명성 ▲데이터 관리 ▲프라이버시 보호 등의 5대 원칙의 방향성을 담았다.
 

우선 포용과 공정성은 모든 이용자의 금융 서비스 이용에 차별이 없도록 하고 안전과 책임은 인공지능의 개발과 활용 과정에서 금융 소비자 리스크를 방지하는 데 목표를 뒀다.
 

투명성은 이용자가 이해하고 신뢰할 수 있는 인공지능을 구현한다. 데이터 관리의 경우 인공지능 운영에 핵심이 되는 데이터의 품질과 정합성을 지킨다는 의미다.
 

프라이버시 보호는 인공지능 전 과정에서 이용자와 직원의 프라이버시를 적극 보호하고 개인 정보의 오용을 전면 방지한다는 뜻이다.
 

하나금융그룹은 이번 선포식과 함께 ‘하나 AI 리더스 포럼’을 발족했다. 포럼은 하나은행, 하나증권, 하나카드, 하나금융티아이, 하나금융융합기술원 등 관계사별 담당 임원들이 참석하는 협의체다. 분기별 연 4회 개최해 금융 AI 관련 효율화를 담당할 예정이다.

토요경제 / 김자혜 기자 kjh@sateconomy.co.kr

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