카카오페이손보, 출범 3년 만에 가입자 600만명 돌파…‘2030 세대’ 압도적

경제·금융 / 김소연 / 2025-10-27 10:09:40
간편 가입·청구로 2030세대 사로잡아
한 이용자 63회 반복 가입…높은 충성도 입증
상품·서비스 전방위 확장…보험 디지털 전환 견인
▲ 이미지=카카오페이손해보험

 

[토요경제 = 김소연 기자] 카카오페이손해보험이 출범 3년 만에 누적 가입자 600만명을 돌파하며 디지털 보험 시장의 돌풍을 이어가고 있다. 간편한 가입·청구 경험과 사용자 중심 설계로 2030세대의 호응을 얻고 있는 가운데 한 사용자가 최대 63회나 반복 가입할 정도로 높은 충성도를 확보했다.

27일 카카오페이손보에 따르면 전체 가입자의 절반 이상이 2030세대로 디지털 친화적인 젊은 세대가 전통적으로 보수적인 보험 시장의 성장을 이끌고 있다. 연령별 비중은 20대 25%, 30대 26%로 집계됐다.

대표 상품인 해외여행보험의 재가입률은 64%에 달하며 한 사용자가 최대 63회 반복 가입한 사례도 확인됐다. 해외여행보험은 출시 이후 77차례 개정을 거치며 사용자환경(UI)·사용자경험(UX)과 용어를 개선했다. 최근에는 ‘임시 저장’과 ‘제출 서류 카카오톡 수령’ 기능을 도입해 청구 절차를 간소화했다.

상품 포트폴리오도 꾸준히 확장 중이다. 기업과 소비자간 거래(B2C) 상품은 지난해 9개에서 13개로 늘었으며 전월세보험·자녀보험·국내여행보험 등 생활 밀착형 상품부터 장기보험까지 라인업을 강화했다.

장영근 대표는 “사용자 중심의 디지털 혁신이 성장의 원동력이 됐다”며 “기술과 신뢰를 기반으로 일상 속 체감형 보험 서비스를 확대하겠다”고 말했다.

 

토요경제 / 김소연 기자 ksy@sateconomy.co.kr 

[ⓒ 토요경제. 무단전재-재배포 금지]

김소연
김소연 안녕하세요. '토요경제' 김소연 입니다.
기자 페이지

기자의 인기기사

뉴스댓글 >

    많이 본 기사

    1
    KB국민·신한·하나·우리·농협·산업은행, 전략산업 재무평가 완화

    KB국민·신한·하나·우리·농협·산업은행, 전략산업 재무평가 완화

    은행권이 반도체·배터리·인공지능(AI) 등 국가전략산업에 투자하는 대기업집단의 재무구조 평가 기준을 완화했다. 대규모 선행투자가 필요한 산업의 특성을 평가에 반영해 기업의 투자 부담을 줄이려는 조치다.7일 금융권에 따르면 금융감독원과 은행연합회 등이 참여한 주채무계열 제도개선 태스크포스(TF)는 최근 주채무계열 재무구조개선 운영준칙을 개정했다.이에 따라 K

    2
    정식품·삼양식품·해태제과·농심, 걷기부터 야구까지 스포츠 마케팅 확대

    정식품·삼양식품·해태제과·농심, 걷기부터 야구까지 스포츠 마케팅 확대

    식품업계가 걷기와 러닝 등 야외활동부터 프로야구 관람까지 스포츠를 활용한 마케팅을 확대하고 있다. 소비자가 직접 참여하는 체험 행사와 경기 관람에 연계한 이벤트 등 방식도 다양해지는 추세다.정식품은 세계 당뇨병의 날인 11월 14일을 맞아 헬스케어 플랫폼 ‘닥터다이어리’와 걷기 행사를 진행한다.오는 14일까지 운영하는 ‘그린비아 만보 걷기 챌린지’는 참가자

    3
    코스맥스, 평택1공장 증설라인 9일 가동 시작

    단독 코스맥스, 평택1공장 증설라인 9일 가동 시작

    코스맥스가 늘어나는 화장품 수주에 대응해 평택1공장 증설라인의 1단계 가동을 시작한 사실이 토요경제 취재 결과 확인됐다.9일 코스맥스(최경·이병만 각자대표)는 경기 평택 고렴산업단지 내 평택1공장의 1차 증설 설비 설치를 마치고 이날부터 실제 생산에 들어갔다.현재 나머지 생산설비에 대한 증설 작업은 계속 진행 중이다. 코스맥스는 설치가 완료된 설비를 순차적

    4
    SK이노베이션·GS칼텍스·HMM·팬오션, 美 이란 봉쇄 집행에 원유 수송 변수

    SK이노베이션·GS칼텍스·HMM·팬오션, 美 이란 봉쇄 집행에 원유 수송 변수

    미국이 이란 항구를 출입한 상선에 대한 봉쇄를 실제 집행하고 제재 물자 감시를 확대하면서 중동 원유 수송의 불확실성이 커지고 있다. 국내 정유 4사뿐 아니라 중동 원유운송 계약을 보유한 국적 선사들도 운항 위험과 물류비용 변화를 살펴야 하는 상황이다.8일 로이터와 미국 중부사령부(CENTCOM)에 따르면 미군은 지난 7일 오만만에서 이란 항구를 방문한 뒤

    5
    11번가, ‘그랜드십일절’ 마지막 날 특가 확대…G마켓·쿠팡도 할인 경쟁

    11번가, ‘그랜드십일절’ 마지막 날 특가 확대…G마켓·쿠팡도 할인 경쟁

    이커머스 업체들이 11월 쇼핑 수요를 겨냥해 가격 할인과 구독 혜택을 강화하고 있다.11번가는 오는 11일 ‘2026 그랜드십일절’ 피날레 행사를 진행한다고 10일 밝혔다. 지난 1일부터 이어온 행사의 마지막 날로, 시간대별 한정 특가 상품을 기존 행사 기간보다 4배 늘린다.11일 하루 선보이는 타임딜 상품은 약 500개로, 최대 할인율은 80%다. 삼성전

    SNS