에스원, 한국브랜드파워· 국가고객만족도 동시 석권...업계 유일

유통 / 최영준 기자 / 2023-05-10 09:44:30
▲ 사진=에스원 제공

 

에스원이 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)와 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 모두 1위를 차지했다.


에스원은 올해 K-BPI 조사에서 업계 최장인 18년 연속 1위를 유지하고 있으며, NCSI 조사에서는 2021년 무인경비보안 서비스 부문 신설 이후 3년 연속 업계 1위를 차지했다고 10일 밝혔다.


K-BPI 조사는 한국능률협회컨설팅이 주관하는 국내 브랜드 인증 평가로, 기업의 브랜드 경쟁력을 나타내는 지표로 활용된다.

NCSI는 한국생산성본부가 미국 미시간대학과 함께 개발한 고객만족 측정 지표다. 실제 보안서비스 이용 중인 고객을 대상으로 일대일 대면 조사를 통해 결과를 발표하고 있다.


에스원 관계자는 "기존 사업역량을 기반으로 인공지능, 사물인터넷, 빅데이터 등의 기술을 접목한 새로운 서비스를 지속 발굴해 시장을 선도하는 기업으로서의 위상을 공고히 할 것"이라고 전했다.

 

토요경제 / 최영준 기자 cyj@sateconomy.co.kr 

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