▲ 롯데백화점 소공동 본점. <사진=롯데백화점>

[토요경제 = 양지욱 기자] 세계 각국의 주요 백화점 경영진들이 한자리에 모여 미래 전략을 모색하는 ‘월드 백화점 서밋(WDSS·World Department Store Summit)’이 내달 서울 롯데호텔에서 열린다.

롯데백화점은 다음 달 11∼12일 서울 소공동 롯데호텔 서울에서 대륙간백화점협회(IGDS)가 주관하는 ‘월드 백화점 서밋’을 개최한다고 20일 밝혔다.

IGDS에는 전세계 38개 국 44개 백화점이 회원사로 있으며 우리나라에서는 롯데백화점이 유일하다.
 

IGDS의 연중 최대 행사인 ‘월드 백화점 서밋’은 2008년 영국 런던을 시작으로 미국 뉴욕(2010년), 스위스 취리히(2016년), 독일 베를린(2024년) 등 13개국 15개 도시가 돌아가며 개최했다.

올해 행사는 서울 롯데백화점이 공동 주최자로 나서며 전 세계 10여개 국의 20여개 백화점 및 글로벌 브랜드의 경영진이 참석해 ‘고객을 사로잡는 최고의 방법(How to Best Captivate Customers)’을 주제로 포럼을 진행한다.

1박 2일 동안 리테일 산업의 변화, 소비자 트렌드, 혁신과 신기술, 최상의 서비스 등 8개 세션이 마련됐는데 정준호 롯데백화점 대표가 첫날 기조연설을 맡은 데 이어 둘째 날에는 'K백화점의 진화'를 주제로 직접 발표한다.

이외에 영국 셀프리지백화점 최고경영자(CEO)인 앙드레 메더, 미국 노드스트롬백화점 CEO 패냐 챈들러, 태국 센트럴&로빈슨백화점 CEO 나티라 분스리, 일본 시부야 파르코 총지배인 유고 히라마츠 등이 세션별 대표 연사로 나선다.

서밋 마지막 날인 12일에는 롯데백화점 본점 투어가 있다. 주요 참석자들이 본점 본관과 에비뉴엘을 돌아보며 롯데백화점 본점의 성공 요인을 되짚어보고 롯데타운 명동의 미래를 가늠해보는 시간을 갖는다.

정준호 롯데백화점 대표는 “국내 최초로 IGDS 서밋을 열게 된 것은 세계가 K리테일을 인정한 결과”라며 “남은 기간 철저히 준비해 10년 후 미래 리테일을 점쳐볼 수 있는 혁신의 장으로 만들겠다”고 말했다.

토요경제 / 양지욱 기자 yjw@sateconomy.co.kr

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