메시지·일정 관리부터 향후 주문·예약·송금까지 수행
PC 기반 ‘칸바스’ 연내 시험…내년 상반기 카톡과 연결

▲ 카카오 CI

카카오가 카카오톡에서 메시지 전송과 일정 관리 등을 수행하는 실행형 인공지능(AI) 서비스를 오는 12월 시험한다.

카카오는 13일 경기 용인 카카오 AI 캠퍼스에서 열린 ‘이프 카카오(if kakao)26’에서 카카오톡 기반 AI 어시스턴트 ‘카나나 스페이스’와 PC 기반 에이전트 제작 서비스 ‘칸바스’를 공개했다.

카나나 스페이스는 카카오톡 화면에서 바로 불러 사용할 수 있는 AI 서비스다. 이용자는 음성이나 텍스트로 메시지 전송, 일정 관리, 웹 검색, 카카오톡 설정 변경 등을 요청할 수 있다.

카카오는 향후 주문과 선물, 예약, 송금 등 카카오 서비스와 연결된 작업까지 처리하도록 기능을 확대할 계획이다. 예컨대 대화 중 상품 구매를 요청하면 이전 구매 내역이나 사용 가능한 혜택 등을 바탕으로 주문 절차를 이어가는 방식이다.

카나나 스페이스는 13일부터 사전 신청을 받고 오는 12월 일부 이용자를 대상으로 비공개 베타 테스트(CBT)를 진행한다.

PC에서 이용자가 직접 AI 에이전트를 구성할 수 있는 ‘칸바스’도 공개했다. 이용자가 필요한 작업을 설명하면 이에 맞는 도구와 기능을 조합해 에이전트를 만들고, 허용된 범위 안에서 작업을 수행하도록 하는 서비스다.

카카오는 칸바스를 이르면 연내 소규모 이용자를 대상으로 시험하고, 내년 상반기에는 카카오톡 안에 여러 에이전트를 연결해 사용할 수 있는 별도 공간을 마련할 계획이다. 칸바스에서 만든 에이전트뿐 아니라 다른 방식으로 제작한 에이전트까지 카카오톡에서 활용할 수 있도록 한다는 구상이다.

이번 발표는 카카오가 독립형 AI 서비스에서 카카오톡 중심으로 AI 전략을 옮기는 과정에서 구체적인 서비스 일정을 내놓은 것이다.

카카오는 지난해 5월 베타로 출시한 독립형 AI 서비스 ‘카나나’의 앱과 PC 서비스를 오는 15일 종료한다. 운영 과정에서 확보한 기술과 이용자 피드백은 카카오톡 등 다른 AI 서비스에 활용할 예정이다.

카카오가 추진 중인 인적분할에서도 카카오톡과 AI는 한 사업축으로 묶인다. 신설법인 ‘카카오AI’는 카카오톡과 AI, 광고, 커머스 사업을 맡을 예정이다.

카카오는 이날 AI 모델 ‘카나나’의 기술 방향도 공개했다. 스마트폰에서 처리할 수 있는 요청은 온디바이스 모델이 맡고 복잡한 작업은 대형 모델과 연결하는 방식으로 운영 효율을 높인다는 계획이다. 텍스트와 이미지, 음성을 함께 처리하는 멀티모달 모델과 이용자 맥락을 각 에이전트에 전달하는 기술도 개발하고 있다.

 

토요경제 / 황세림 기자 hsr@sateconomy.co.kr 

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