삼성물산 래미안, 국가고객만족도 24년 연속 1위
신유림
syr@sateconomy.co.kr | 2021-07-19 10:43:30
래미안 신규 BI <자료=삼성물산>
[토요경제=신유림 기자] 삼성물산 래미안이 24년 연속 고객만족도 1위를 차지하며 브랜드파워를 견고히 했다.
삼성물산 건설부문은 19일 한국생산성본부와 조선일보가 주관하는 국가고객만족도조사(NCSI)에서 아파트 부문 1위를 달성했다고 밝혔다.
래미안은 국가고객만족도조사가 시작된 1998년 이래 계속 1위를 차지하며 명성을 이어가고 있다.
삼성물산은 지난 5월 래미안 BI를 리뉴얼하며 고객의 모든 순간을 함께 하는 브랜드로 나아간다는 새로운 비전 ‘Life Companion(삶의 동반자)’을 발표했다.
삼성물산은 지난해 100억원을 투자해 층간소음 저감연구와 실증을 위한 연구시설을 구축하고 정부연구기관 등과 협업을 확대하는 등 층간소음 문제해결에 보다 책임감 있게 나설 계획이다.
삼성물산 주택본부장 백종탁 전무는 “24년간 이어져 온 성원에 깊이 감사드리며, 래미안이 국내 주거문화를 선도하는 브랜드로서 고객들의 사랑을 받을 수 있도록 끊임없이 노력할 것”이라고 수상소감을 밝혔다.
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