‘중고차가격’ 흥정 소비자 쩔쩔맨다
소비자들 중고차 가격 흥정 문의 가장 많아
윤은식
1004eunsik@naver.com | 2013-05-20 17:02:34
경기도 광명시 중고차매매상사에서 활동 중인 정일형(40)딜러는 “하루에도 중고차에 대한 많은 문의전화가 온다”고 밝히면서“중고자동차 매물에 대한 정보부터 세금이나 구입 팁 등 중고차 전반에 대한 문의가 오는 편”이라고 말했다.
◇ 중고차 가격흥정 문의 쇄도
중고차구입 시 소비자들은 중고차딜러에게 가격흥정을 위한 문의를 가장 많이 하는 것으로 나타났다.
중고차사이트 카즈에 따르면 “중고차딜러와의 다양한 협상을 대신해주는 서비스인‘흥정해줘 카즈’에 등록된 문의를 집계한 결과 가격흥정을 위한 문의가 64.4%로 압도적인 문의율을 보였다.
이는 경제적인 이유로 선택하는 중고차를 한 푼이라도 저렴한 가격에 구매하려는 심리가 반영된 것으로 분석된다.
‘흥정해줘’에 올라온 가격문의는 대략 10~50만원 사이의 가격인하를 요청하는 내용이 많았고 정보확인을 위한 문의는 26.7%로 두 번 째로 높은 것으로 나타났다.
또한 실매물인지를 확인하는‘허위매물 여부’와 사고차인지를 확인하는‘사고·침수 여부’등이 많아 일부 중고차 업체에서 허위매물과 성능조작 등으로 피해 본 사례가 알려지며 높게 나타난 것으로 분석된다.
카즈 관계자는 “그 외 문의에는 자신의 현재 타던 차량과 다른 중고차와의 교환을 요청하는 ‘대차 문의’와 중고차 ‘탁송가능 여부’, 중고차 구입을 위한 대출이 가능한지를 중고차딜러에게 문의해줄 것”을 요청했다
카즈 고객센터 최경욱 팀장은 “소비자들은 중고차구입 시 가격흥정을 가장 원하고 어려워하는 것으로 나타났다”며 “중고차 구입 시 어려움이 있다면 중고차전문딜러나 중고차전문가의 도움을 받는 것도 좋은 방법이다”라고 전했다.
한편 지난달 국내 중고차시장서 현대자동차와 BMW, 아우디 등 독일차의 거래가 활발했던 것으로 파악됐다.
또 지난달 수입중고차에서는 BMW 뉴 5시리즈, 뉴 3시리즈, 아우디 뉴 A6 순으로 거래량 1~3위를 차지했다. 특히 뉴 5시리즈는 2071대가 등록돼 같은 기간 뉴 3시리즈 1769대와 뉴 A6 1261대를 크게 앞선 것으로 나타났다.
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