직장 내에서 부탁 받은 일에 ‘노(No)’라며 당당하게 거절하기란 쉽지 않다. 남의 부탁을 거절 못하거나 부당한 상황에서도 꾹 참고 자기 주장을 잘 내세우지 못하는, 이른바 ‘착한 직장인 콤플렉스’에 시달리는 직장인들은 얼마나 될까?
온라인 취업포털 사람인(www.saramin.co.kr 대표 이정근)이 직장인 884명을 대상으로 ‘착한 직장인 콤플렉스 여부’에 대해 조사한 결과, 67.3%가 ‘있다’라고 답했다.
또, 이로 인해 자신의 업무에 차질이 생겨 불편을 겪은 경험도 77%나 있었다.
착한 직장인 콤플렉스가 생긴 이유로는 ‘거절을 잘 못하는 성격이라서’(39.8%)를 첫 번째로 꼽았다. 다음으로 ‘타인에게 시키기보다 내가 하는 것이 편해서’(19%), ‘관계를 돈독하게 하기 위해서’(9.8%), ‘일을 복잡하게 만들기 싫어서’(9.4%), ‘이미지를 관리하기 위해서’(8.7%) 등의 응답이 이어졌다.
착한 직장인 콤플렉스를 느끼는 상황으로는 ‘상사가 업무를 지시할 때’가 43.9%(복수응답)로 1위를 차지했다. 뒤이어 ‘상사, 동료가 사적인 일을 부탁할 때’(27.2%), ‘동료와 협력해서 일할 때’(21.7%), ‘타 부서와 업무를 조율할 때’(19.5%), ‘퇴근 후 원치 않는 약속을 권유 받을 때’(16.5%) 등이 있었다.
한편, 응답자의 69.8%는 주변에 착한 직장인 콤플렉스를 가진 사람이 있었으며, 그 사람을 보면 드는 생각으로는 ‘안쓰럽고 걱정된다’(38.7%)가 가장 많았다. 이외에도 ‘답답해 보인다’(26.6%), ‘도와주고 싶다’(14.1%), ‘가식적으로 보인다’(8.3%), ‘부담스럽다’(3.2%) 등으로 생각하고 있었다.

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