‘보험 형제’인 삼성생명과 삼성화재의 시장 점유율이 함께 하락해 영업 전선에 비상이 걸렸다. 여기에 동부화재와 현대해상의 공격 경영이 더해져 업계 판도가 뒤흔들리고 있다.

최근 보험업계에 따르면 2011회계연도(2011년 4월~2012년 3월) 삼성생명의 수입보험료는 22조8641억원으로 전체 시장의 25.81%를 점유하는데 그쳤다. 2010회계연도의 25.99%에 비해 0.18% 포인트 하락한 것이다.

삼성생명뿐만이 아닌 생보업계 ‘빅3’의 시장 점유율이 모두 추락했다. 대한생명과 교보생명의 점유율도 13.36%, 12.23%로 전년보다 소폭 줄었다. 이는 미래에셋생명이나 흥국생명 등 중소형 생보사들이 적극적인 판촉으로 시장 점유율을 높인 결과다.

삼성생명 관계자는 “시장 점유율이 떨어졌다기보다는 생보 시장 규모 자체가 커졌다고 보는 게 맞다”면서 “외국계 보험사의 시장 진입과 방카슈랑스 등 다양한 판매 채널이 생기면서 자연스레 삼성생명의 시장 점유율이 줄어들고 있다”고 말했다.

1990년 후반 시장 점유율 40%를 넘었던 삼성생명의 최근 급격한 점유율 하락을 두고 생보업계 일각에선 “대규모 구조조정 등으로 조직이 흔들리면서 주춤한 게 아니냐”는 말도 나온다.

그러나 손보업계 1위인 삼성화재의 추락은 삼성생명보다 심각하다. 삼성화재의 2011회계연도 수입보험료는 13조8078억원으로 시장 점유율이 26.86%다. 2010회계연도의 27.63%보다 0.77% 포인트나 떨어졌다. 이에 대해 삼성화재 관계자는 “무리한 확장 경영보다는 고객이 만족하는 상품을 팔려고 내실을 기하는 데 힘을 쏟고 있다”고 설명했다.

그러나 동부화재와 현대해상은 수입보험료가 각각 8조4819억원, 8조4217억원으로 시장 점유율 16.5%, 16.38%를 기록했다. 전년 대비 시장 점유율이 동부화재는 1.27% 포인트, 현대해상은 0.76% 포인트나 상승했다. 그만큼 삼성화재의 영역을 잠식한 셈이다.

동부화재는 온라인 자동차 보험 분야에서, 현대해상은 장기 보험에서 탁월한 실적을 내 삼성화재와 격차를 줄인 것으로 평가됐다.

동부화재 관계자는 “보수적인 보험업계 특성상 시장 점유율을 1% 포인트 이상 올리는 게 쉽지 않다”면서 “온라인 시장의 강점과 다양한 보험 상품으로 시장을 공략했던 게 주효했다”고 밝혔다.

현대해상 관계자는 “삼성화재에 밀리지 않을 정도로 신계약을 확보했기 때문에 전체적으로 우리의 시장 점유율이 올라간 것으로 안다”고 덧붙였다.

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