한국GM은 5~6월 두 달 동안 알페온 구매 고객을 위해 업계 최고 수준의 고객 서비스를 보장하는 ‘월드 클래스 케어’ 프로그램을 실시한다고 지난 11일 밝혔다.
이번 프로그램은 알페온 구매 후 3년이 지난 시점의 중고차 가치를 업계 최고 수준으로 보장해 주는 최대가치 보장(50%) 프로그램과 지난 3월부터 실시중인 5년 무상보증 프로그램으로 구성된다.
이번 프로그램을 통해 알페온을 구입한 모든 고객에게는 차량 출고일 기준 만3년 후 SK엔카를 통해 중고차를 매매할 경우 중고차 가격 최대 50%까지(3년 6만㎞이내 무사고 기준) 보장 해준다.
또 별도의 할부 프로그램 가입 없이 5~6월 두 달 동안 알페온 구매자 모두에게 자동 부여되는 것이 이번 프로그램의 특징이다.
아울러 동력계통에 한해 5년 또는 10만㎞로 한정됐던 무상보증 기간을 일반 부품에까지 확대 적용해 동급 최초로 일반부품 및 동력계통 주요 부품에 대해 5년 또는 10만㎞ 무상보증의 혜택을 받게 된다.
일반부품까지 확대된 5년 또는 10만km 무상보증 프로그램은 지난 3월, 쉐보레 브랜드의 한국 시장 공개 시점과 더불어 시작됐으며, 올 연말까지 지속될 예정이다.
이와 함께 한국GM은 온라인을 통해 상담 신청 후 알페온을 구매한 고객 중 추첨을 통해 매월 5명에게 구입비 100만원을 지원한다.
온라인 상담 신청은 알페온 브랜드 페이지(www.gmalpheon.co.kr)에서 ‘상담신청’ 버튼을 클릭하면 영업사원과 오프라인 상담이 예약된다.

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