보험회사, 보험료 카드 납부 기피

이선주

lsj@sateconomy.co.kr | 2018-05-29 08:50:16

[토요경제=이선주 기자] 일부 보험회사들이 보험료를 받을 때 첫회에만 신용카드로 받고 2회차부터는 신용카드 납입을 거절하고 있는 것으로 드러났다.

29일 금융감독원에 따르면, 이 같은 여신전문금융업법 위반 사례가 드러남에 따라 보험회사에 공문을 보내 부당한 신용카드 납입제도를 개선할 것을 요구했다.

보험회사들은 또 신용카드 자동결제시스템을 구축하지 않아 소비자가 매월 납입일에 전화나 창구방문을 통해 카드결제를 신청하도록 하는 경우도 있었다.

카드결제를 불편하도록 만들어 현금 결제를 유도하고 있는 것이다.

이밖에도 가맹점 계약 내용에 규정된 별도의 제한 사유가 없는데도 특정 보험상품이나 모집채널은 신용카드 납입을 제한하는 사례도 있었다.

금감원은 이들 보험회사에 재발 방지와 조속한 시스템 개선을 촉구했다.

금감원은 또 모든 보험회사가 상대로 이 같은 사례가 있는지 자체점검하고 그 결과를 오는 7월까지 보고하도록 지시했다.

금감원은 저축성 보험을 제외한 보험상품에 대해 신용카드로 납부할 수 있도록 보험회사들을 독려하고 있다.

하지만 카드 수수료율을 놓고 카드회사와 보험회사 간 입장 차이를 좁히지 못해 오는 하반기 카드 수수료율을 재산정할 때 다시 논의하기로 한 상태다.


[ⓒ 토요경제. 무단전재-재배포 금지]