국민은행, 'KB부동산 Liiv ON' 론칭행사 개최
유승열
ysy@sateconomy.co.kr | 2017-10-24 15:30:01
[토요경제=유승열 기자] KB국민은행은 24일 서울 여의도 콘래드호텔에서 국내 최초 부동산금융 플랫폼의 본격적인 시작을 알리기 위한 'KB부동산 Liiv ON' 브랜드 론칭 기념행사를 개최했다고 밝혔다.
KB국민은행이 지난 5월 새롭게 출시한 'KB부동산 Liiv ON'은 매물검색부터 금융까지 원스톱으로 이용 가능한 신개념 종합부동산 플랫폼이다. 고객 니즈에 맞는 최상의 부동산과 금융서비스를 동시에 제공하며, 홍보에 어려움을 겪는 부동산 중개업소의 영업을 지원하는 상생모델이다.
이날 행사에는 윤종규 KB금융그룹 회장, 허인 KB국민은행장 내정자, 부동산 관련 내∙외부 전문가, KB협력 우수 공인중개사, 협력업체 등 100여명의 관계자들이 참석했다.
이번 행사는 론칭 세레모니, 'KB부동산 Liiv ON' 컨셉영상, TV CF 상영, 핵심 콘텐츠 시연까지 'KB부동산 Liiv ON'의 다양한 서비스들을 소개하는 시간이 이어졌다.
또한, 은행권 최초로 '화자인증(목소리인증)'을 도입한 '리브똑똑' 소개 시간과 함께 'KB부동산 Liiv ON' 및 '리브똑똑' 체험부스에서는 참석자들이 직접 서비스를 체험해 보기도 했다.
'리브똑똑'은 영업점에서 경험하는 서비스를 디지털로 가장 유사하게 구현한 플랫폼이다. 은행직원과 대화하듯이 메신저창에서 채팅을 통해 은행거래가 가능하고 음성을 통한 금융거래가 가능한 대화형뱅킹 플랫폼이다.
KB국민은행 관계자는 "이번 론칭행사는 'KB부동산 Liiv ON'브랜드 홍보와 함께 은행과 중개업소가 상생할 수 있는 영업환경을 조성하기 위해 마련했다"며, "부동산플랫폼을 통해 고객들과 중개업소에 더욱 편리한 부동산 금융 환경을 제공할 것"이라고 말했다.
'KB부동산 Liiv ON'플랫폼은 쉽고 간편한 상세 검색 기능을 통해 '내게 딱 맞는!' 부동산 매물을 검색할 수 있다. 심플한 화면구성으로 정보검색이 용이하고 알림(Push)서비스를 통해 원하는 조건의 매물, 시세, 분양정보 등도 받아 볼 수 있는 것도 'KB부동산 Liiv ON'서비스만의 차별화된 특징이다.
또한 'KB부동산 Liiv ON'에서 '내게 딱 맞는!' 금융서비스도 받아 볼 수 있다. 플랫폼 내에서 직접 대출신청이 가능하고 대출가능금액과 대출금리를 알아볼 수 있다. 매월 납입해야 하는 월부금도 계산해볼 수 있어 소득 수준에 맞는 대출금액과 소득 대비 적정한 상환원리금도 가늠할 수 있어 대출상환계획도 체계적으로 세울 수 있다.
이외에도 한 번의 클릭으로 전담상담팀과 전화상담도 가능하며, 보다 자세한 상담이 필요하다면 국민은행 영업점과 연계한 대면상담도 가능하다.
부동산 중개업소를 위한 전용관도 마련됐다. 전용관은 부동산관련 각종 정보를 무료로 제공하며 매물등록이 가능하고 배너광고도 무료로 이용할 수 있다. 중개업소의 이용 편의를 위해 중개업소 인근 단지에 대한 시세정보, 물건별 대출한도 등을 손쉽게 확인할 수 있는 기능도 추가해 부동산 중개업소 사장님의 편의를 도모했다. 중개업소에서는 'KB부동산 Liiv ON' 플랫폼을 통해 부동산 관련 시스템을 편리하게 이용할 수 있고 홍보를 병행할 수 있게 돼 마케팅 활성화에 도움이 될 것으로 기대된다.
신용부부전용관은 부동산 거래에 대한 정보가 부족하고 금융 상품에 생소함을 느끼는 예비 신혼부부에게 꼭 필요한 정보를 제공하고자 신설한 서비스로서, 예비 신혼부부에게 어려울 수 있는 부동산 거래 및 대출 설계와 보험, 카드 등 유용한 상품 정보들을 쉽고 편리하게 알아볼 수 있는 종합 서비스이다. 주택담보대출의 기준이 되는 KB시세를 활용한 '신혼집 찾기'는 신혼집 마련의 첫걸음이 되는 서비스로서, 보유 예산과 원하는 조건에 맞는 신혼집을 간편하게 검색할 수 있는 핵심 기능을 제공함으로써, 정확한 정보를 통해 불필요한 발걸음을 줄이고 마음에 쏙 드는 집을 찾고자 하는 예비 신혼부부들에게 꼭 필요한 서비스다.
국민은행이 야심차게 선보인 'KB부동산 Liiv ON' 플랫폼은 내집 마련을 위해 고민하고 있는 고객에게는 최상의 맞춤 서비스를 제공하고, 마케팅에 어려움을 겪고 있는 동네 부동산 중개업소 사장에게는 다양한 홍보 및 마케팅 서비스를 제공해 고객, 중개업소, 은행이 상생의 연결고리를 만들었다는 데 큰 의의가 있다. 특히, 중개업소는 3000만명이 넘는 KB국민은행의 고객기반과 영업점을 활용한 중개업소와 은행의 시너지가 기대된다.
리브똑똑은 대화형 금융서비스를 제공한다. 고객이 지점 창구에서 은행원과 대화하듯이 메신저 창을 이용해서 금융 거래를 할 수 있다. 친구와 대화 중에도 "#, @, " 키 버튼을 이용하면 언제든지 계좌조회, 리브머니 보내기, 카드, 퇴직연금 등의 금융서비스 이용이 가능하다. 예를 들면 채팅 중 "20,000"을 입력하면 대화 상대방에게 2만원을 보낼 수 있고, "#카드" 입력시 카드 사용 내역과 결제예정 금액 등을 조회할 수 있다.
은행권 최초로 화자인증(목소리 인증)을 도입했다. 간편비밀번호 대신 "열려라 똑똑"이라고 말하면 목소리 정보로 본인 정보를 확인해 준다. "김국민에게 30,000원 보내줘"라고 말하고 "열려라 똑똑"을 외치면 거래가 완료되는 형태다.
간편송금시 보이스피싱 및 착오송금을 예방하기 위해 '안전보내기' 서비스도 제공한다. '안전보내기'서비스는 수신인이 30분 이후에 송금을 받는 기능으로, 송금 후 30분 전에는 언제든지 거래를 취소할 수 있어 송금인에게 안전과 편의를 제공한다.
금융서비스뿐 만이 아니라 일정 관리 기능도 제공한다. 지인들과 대화 도중에 약속이 생기면 대화입력창에 "#일정" 입력을 통해 등록을 할 수 있으며, 등록한 일정은 지인들과 공유가 가능하고 알림 기능도 더해졌다.
리브똑똑은 기존 메신저와의 차별화를 위해 기업 사내메신저 서비스도 같이 제공된다. 사내메신저에 가입한 회사의 직원은 연락처가 없는 회사 동료와도 대화가 가능하고 일정∙공지 기능을 이용해 사내업무를 공유하거나 리브머니 보내기를 할 수 있다.
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