[토요경제신문=김재화 기자] 금융감독원은 다년간의 금융현장의 경험을 갖춘 금융회사 사장 출신을 옴부즈만으로 임명하고 금융현장 중심의 감독 강화 방안을 마련하기로 했다.

5일 금융감독원에 따르면 금융위원회와 공동으로 운영중인 ‘금융개혁 현장점검반’의 인력을 보강하기 위해 옴부즈만을 1명에서 3명으로 확대하기로 했다.

옴부즈만이란 시민들에 의해 제기된 각종 민원을 수사하고 해결해주는 민원조사관을 말한다.

은행·비은행권역을 담당할 옴부즈만은 민병덕 전 KB국민은행장이 임명됐다.

금융투자권역을 담당할 옴부즈만은 황건호 전 메리츠종금증권 사장이 맡게 됐고 보험권역 담당 옴부즈만은 김병헌 전 KB손보사장이다.

이들은 소비자패널과 소비자네트워크 등 다양한 채널을 통해 금융소비자의 애로사항을 적극 수렴할 예정이다.

진웅섭 금감원장과 임직원들은 주 1~2회 현장을 방문해 애로사항을 청취하게 된다.

금감원은 금융사고 예방과 부당 영업행위 차단을 위해 금융회사를 대상으로 한 현장모니터링 활동도 강화한다.

또 ‘1사1교 금융교육’을 확산·정착시키고 군 장병을 대상으로 ‘1사1부대 금융교육’도 추진할 계획이다.

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