앞서 삼성전자는 지난 10월 소프트웨어 강제 업데이트를 통해 배터리 충전율을 60％로 제한했다.

캐나다·호주 등에서는 네트워크를 차단하고 미국에서는 배터리 충전율을 0％로 낮추는 등 사용 중단 조치를 시행했고 유럽에서는 충전율을 30％로 낮출 계획이다.

다만, 국내에서는 아직 미정인 것으로 알려졌다.

삼성전자는 갤럭시노트7을 갤럭시S7·갤럭시S7엣지·갤럭시노트5 등으로 교환하는 소비자에게 통신비 7만원을 할인해주는 교환 프로그램을 지난달 말까지 시행한 바 있다.

이 프로그램은 마감됐지만 갤럭시노트7 사용자는 올해 말까지 구입처에서 기기를 환불하거나 다른 스마트폰으로 교환할 수 있다.

삼성전자 관계자는 "갤럭시노트7의 글로벌 회수율이 306만대 가운데 90％에 육박했다"며 "북미·유럽 등 해외 지역에서는 90％를 넘었고 한국에서는 80％ 초반의 회수율을 나타내고 있다"고 말했다.

이어 "앞으로 회수율을 더 높이기 위해 규제 당국·통신사업자 등과 협의해 배터리 충전 강화 등 추가적인 소프트웨어 업데이트도 고려하고 있다"고 덧붙였다.