[토요경제신문=김재화 기자] 동부화재는 인터넷 가입 전용 보험상품인 ‘동부화재 다이렉트 자동차보험’을 출시했다고 28일 밝혔다.

동부화재 다이렉트 자동차보험은 인터넷과 모바일 홈페이지에서 보험료 계산부터 결제까지 고객이 직접 가입할 수 있는 상품이다.

기존 보상서비스는 동일하게 제공받으면서 설계사 채널보다 보험료가 평균 17.2% 싼 것이 특징이다.

또 고객 편의성에 최대한 초점을 맞춘 서비스도 주목할 만하다.

‘TM(Tele Marketing) 상담사’를 활용해 인터넷으로 직접 가입하는 고객의 불안감을 해소하고 사후 관리에 무게를 뒀다.

동부화재는 인터넷전용 운전자보험(4월)과 연금보험(5월)을 내놓을 계획이다.

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