[토요경제 = 김은선 기자]K-뷰티의 간판 기업 ‘아모레퍼시픽’이 잇따라 식품의약품안전처(식약처)로부터 광고업무정지 처분을 받으면서 브랜드 신뢰도에 적신호가 켜졌다. 특히 프리미엄 브랜드 ‘헤라’에 이어 주력 브랜드 ‘마몽드’까지 제재 대상에 포함되며 K-뷰티 선도기업으로서의 명성에 타격이 불가피하다는 지적이다.

 

최근 식약처는 아모레퍼시픽의 ‘미모 바이 마몽드 피어니-티놀 트러블 밤 10㎖’의 제품 정보 일부가 사실과 다르게 기재돼 소비자 오인 우려가 있다며 지난 24일부터 내년 1월23일까지 광고업무정지 2개월 처분을 부과했다.
 

▲ 마몽드의 미모 바이 마몽드 피어니-티놀 트러블 밤 10㎖/사진=아모레퍼시픽

 

이에 대해 아모레퍼시픽은 “부주의로 고객에 불편을 드렸다”라고 사과하며 “검수 절차를 강화해 재발을 막겠다”라고 해명했다. 다만 “제품의 안전성에는 문제가 없으며 판매는 정상 진행된다”고 강조했다.

◆ 올해 1월에도 헤라 립글로스 제재 

 

앞서 1월에도 아모레퍼시픽은 광고 적정성 문제로 제재를 받은 바 있다. 당시 식약처는 메이크업 브랜드 헤라의 ‘센슈얼 누드글로스 5g’ 광고가 소비자를 오해하게 할 소지가 있다며 1월16일부터 3월15일까지 광고업무정지 2개월 조치가 내려졌다.

 

프리미엄 라인과 메인스트림 라인을 모두 아우르는 연이은 제재로 아모레퍼시픽의 관리 체계에 대한 우려가 다시 제기되고 있다.

 

▲ 헤라 센슈얼 누드글로스 5g/사진=쇼핑몰사이트

◆ 반복되는 문제…광고·표기 검수 체계 강화 요구

마몽드와 헤라에서 잇달아 제재가 나온 데 대해 업계에서는 “광고와 성분 표기는 소비자 신뢰와 직결되는 기본 영역”이라며 내부 검수 체계의 보완 필요성을 지적하고 있다. 반복된 제재는 개별 브랜드의 실수라기보다 전사적 관리 시스템의 허점으로 이어질 수 있다는 평가도 나온다.

 

토요경제 / 김은선 기자 kes@sateconomy.co.kr 

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