[토요경제 = 김은선 기자] 스타벅스코리아 2025년도 겨울 e-프리퀀시 행사 증정품으로 제공된 가습기 2종에 대해 자발적 리콜에 나섰다. 
 

▲ 스타벅스 매장/사진=토요경제
스타벅스코리아는 e-프리퀀시를 통해 증정한 가습기 전량에 대해 다음달 2일부터 자발적 리콜을 실시한다고 30일 밝혔다. 리콜 대상은 지난해 10월30일부터 12월31일까지 고객에게 제공된 제품으로 수량은 39만3548개다.

이번 조치는 제품 사용 중 배터리 과열로 추정되는 국소적 화재 발생 신고가 접수된 데 따른 것이다. 스타벅스코리아는 ‘제품안전기본법’에 따라 국가기술표준원에 제품사고 보고를 완료하고, 자발적 리콜 절차를 협의 중이다.

해당 가습기는 ‘전기용품 및 생활용품 안전관리법’에 따른 KC 인증 배터리를 사용한 제품이다. 스타벅스코리아는 공급업체인 한일전기와 함께 정확한 사고 원인 조사를 진행하는 한편, 조사 결과와 별도로 고객 안전을 최우선으로 고려해 리콜을 결정했다.

스타벅스코리아는 제품을 반납한 고객에게 스타벅스 모바일 카드 3만원권을 온라인으로 제공할 방침이다. 다음달 2일부터 스타벅스 앱을 통해 택배 수거 서비스를 운영하며, 매장 회수 방식은 앱과 공식 홈페이지를 통해 별도로 안내할 예정이다.

스타벅스코리아 관계자는 “이번 일로 고객 여러분께 심려를 끼쳐 드린 점 사과드린다”며 “고객 안전을 최우선으로 관련 절차를 신속하고 철저하게 이행하겠다”고 말했다.

 

토요경제 / 김은선 기자 kes@sateconomy.co.kr

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